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窗体顶端 1：管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。（  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 2：“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 3：过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 4：组织战略要服从组织结构。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 5：组织工作基本上是一个静态的过程。 窗体底端 窗体顶端 1：管理的特征包括（ ）。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1.管理是一种社会现象 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2.管理是一种文化现象 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3.管理的“载体”是组织  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4.管理的核心是处理各种人际关系 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 5.管理既是一门科学又是一门艺术答案为：1 2 3 4 5 2：管理的法律方法的特点是（ ）。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1.概括性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2.规范性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3.强制性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4.稳定性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 5.针对性答案为：1 2 3 4 3：过分集权的弊端主要有（ ）。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1.降低决策的速度 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2.降低决策的质量 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3.降低组织的适应能力 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4.降低组织成员的工作效率 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 5.降低组织成员的工作热情答案为：2 3 5 4：人际关系理论要点包括（ ）。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1.企业中存在着“非正式组织” HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2.管理应具有灵活性  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3.组织内的信息交流 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4.人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 5.企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感答案为：1 4 5 5：下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因 （ ） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1.企业成长速度缓慢 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2.上司希望维持对下属的控制 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3.管理者的能力不够 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4.企业的外部环境 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 5.B+D答案为：2 4 5 窗体底端  一、单项选择题 1、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（ B