美国零售药店巨头CVS.pptxVIP

;CVS简介;业务分为两部分，零售药店和PBM;CVS 零售药店的主要竞争对手分两类一个是其他大型零售药店：Walgreens，Rite Aid一个是便利店和大卖场：Waston，Wal-mart;PBM在整条产业链的影响力非常大，对制药厂议价能力强，对药店的控制力也很大，前景很好，规模效应是一个很重要壁垒是PBM的规模取决于覆盖人数，这个数目又取决于客户的数量，所以失去或者获一个客户，对收入的影响非常大。 他的直接竞争者分为三类， PBM公司：ESI，Medco，他们是另外两个最大的PBM厂商，他们最近在讨论合并，如果成功，这对CVS会是一个很大的挑战，会改变整个PBM市场竞争格局 大型的健康保险公司和福利管理者：如United Healthcare、CIGNA，他们也能做PBM 一些全国性或地方性提供类似服务的大公司 核心竞争力： 掌握庞大的零售终端，所以与制药厂的议价能力很强 信息一体化IT系统，CVS掌握了大量的销售数据信息，对其精准的分析、配货、营销很有价值，系统会随着顾客需求变化，更换商品种类和数量、即时验证PBM资格，提醒药物之间是否会有排斥等 大量的专业医护人员 品牌与声誉好，CVS在美国发展至今已接近50年了，近年来不断地的扩张，成功的忠诚卡计划，大量的销售，较好的营销已经为他的声誉奠定了良好的基础 PBM和零售药店结合，互补优势明显。由于PBM的处方药分