11月期中考涨价续费话术.doc

11月期中考、涨价续费话术 对精锐认可，确认会一直学下去： 班主任：“**妈妈您好！我是班主任**老师，您现在方便接听电话吗？” 家长：“……” 班主任：“上一次和妈妈电话沟通已经有段时间了，我想就孩子目前的情况和您沟通一下。” 家长：“……” 班主任：“**妈妈，孩子再过几天就要期中考试了，这几天我和孩子的几个学科老师也和孩子沟通了，孩子最近上课的状态和孩子近期的思想情况我也基本上了解了，最近孩子……。” 家长：“……” 班主任：“总体来说孩子近期的状态还是基本稳定的，当中的几个问题我也和学科老师讨论了很久，初步计划这样解决……。” 家长：“……” 班主任：“**妈妈，孩子在精锐也学了很长时间了您也知道，每年到了年底精锐都会有一次常规的提价，今年初步确认就在这个月底左右，我也看了一下孩子到目前为止还剩**课时，按孩子现在上课的进度孩子估计能学到**时候，妈妈要不要在提价前帮孩子再准备一些课时，以便课程提前安排。” 家长：“……” 班主任：“孩子在精锐学了这么长的时间了，跟着几个学科老师学得也都不错成绩一直稳中有进，学是肯定要学下去的，既然这样在提价前给孩子储备充分的课时是非常划算的，比到时候再购买课时能够优惠不少。根据孩子目前的学习情况我制作了一份孩子后期的学习方案，既然孩子要一直学下去我做的是到孩子中考（高考）的，这样您也可以获得最大的优惠。我让孩子带回去（发邮件过来）您可以先看一下，有什么问题随时和我沟通；我再过几天打电话和您再详细沟通您看好吗？” 对精锐比较认可，并不确认是否一直学下去： 班主任：“**妈妈您好！我是班主任**老师，您现在方便接听电话吗？” 家长：“……” 班主任：“孩子期中考试的时间不知道是不是已经定下来了，学校这边针对学生的期中考试学科老师也正在提前做着准备，想和妈妈了解一下详细的考试时间，能针对考试做好应对。” 家长：“……” 班主任：“马上就要期中考试了，这几天我和孩子的几个学科老师也和孩子沟通了，孩子最近上课的状态和孩子近期的思想情况我也基本上了解了，最近孩子……???” 家长：“……” 班主任：“总体来说孩子近期的状态还是有一些起伏的，不过妈妈也不要担心，期中考试毕竟还是比较大的考试，孩子在考前有些紧张和状态的起伏这也是非常正常的现象，针对孩子目前的这个情况我也和学科老师沟通做了几个应对的方案，当然这也需要家长的配合……。” 家长：“……” 班主任：“好的，那我们就按照这套方案双方配合，帮助孩子准备好期中考试。” 家长：“……” 班主任：“**妈妈是这样的，精锐在每一年的年底都会有一次常规的提价，今年初步确认就在这个月底左右，孩子在精锐学习也有一段时间了，后期的学习计划和安排学科老师也都提前帮孩子都做好了，我想如果能在提价前帮孩子把课时提前储备好，那在价格上要比提价后优惠很多，所以也想了解一下妈妈的想法。” 家长：“……” 班主任：“**妈妈，离涨价还有**的时间，您呢也有一段考虑的时间，我这边已经通过和学科老师的沟通针对孩子目前的学习情况做了一套非常适合孩子的学习方案，我让孩子带回去（发邮件过来）您可以先看一下。如果妈妈有时间我们提前约一下安排一个合适的时间，让几个学科老师对于孩子后期的学习计划和安排帮您做一个详细的分析，这样也让您提前心里有个数也能更放心一些。” 家长：“……” 班主任：“好的！那这样，您先看一下学习方案，我明天（或其它时间）再电话和您联系我们到时候再约一个时间您到学校来我们进一步详细沟通孩子后期学习计划的情况。” 对精锐仍有疑虑，担心补课效果： 期中考试成绩未达到效果或退步学员： 班主任：“**妈妈您好！我是班主任**老师，您现在方便接听电话吗？” 家长：“……” 班主任：“孩子的期中考试已经结束了，不知道成绩是否下来了，孩子感觉考的怎么样？” 家长：“……” 班主任：“哦！是这样啊！妈妈也不要太担心，我这几天也和孩子的几个学科老师沟通过孩子近期的学习情况，孩子的学习成绩一直不是太稳定，主要问题是在于……，针对这个问题几个学科老师也是做了一些补课方面的调整计划……” 家长：“……” 班主任：“请妈妈不要担心，孩子在补课的初期是会有这样的情况发生的，毕竟孩子知识点的缺失不是一天两天的，所以想解决问题肯定也是需要时间一步步来，目前老师的这个方案就是从对孩子知识点缺失最严重的失分最多的部分开始，当然这也需要家长的配合……。” 家长：“……” 班主任：“**妈妈，针对孩子后期学习的计划老师都做了非常详细的学习方案，我想和妈妈沟通你看我们约一个合适的时间您到学校来，让学科老师针对后期的学习方案帮您做一个详细的介绍，这样你也能够更进一步的了解孩子目前的问题在哪里，后期学科老师将如何帮助孩子解决这些问题。” 家长：“……” 班主任：“**妈妈，我这边和几个学科老师协调了几个时间，您看