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语言沟通和非语言沟通.pptVIP

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  • 2017-04-26 发布于四川
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语言沟通和非语言沟通.ppt

    语言沟通和非语言沟通

    第八章 语言沟通 第九章 非语言沟通;第八章 语言沟通;第一节 医患语言沟通;;二、注意事项 1.话题选择： 宜： 拟谈话题、 格调高雅话题、 轻松愉快话题、 时尚流行话题、 对方擅长话题 ;;;第二节 医患语言沟通内容和方法;;.;二、医患语言沟通方法 个别交谈 小组交谈 电话交谈;第三节 医疗人员的语言修养礼仪;;;;;;;;第九章 非语言沟通;第一节 非语言沟通的特点及在医学工作中的作用;;;第二节 非语言沟通的形式及在医学工作中的作用;;;;;;;;;;

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