第二章-人力资源战略规划.pptVIP

第一节：人力资源战略 人力资源战略与企业经营战略 1. 人力资源战略是指企业为实现其战略目标而制定的一系列有关人力和人才资源开发与管理的过程 2. 人力资源战略的形式主要可分为三种：吸引战略、 投资战略和参与战略 吸引战略 以丰厚薪酬吸引人才，形成稳定的高素质团队 常用薪酬制度包括：利润分享计划、奖励政策、绩效奖励、附加福利等 严格控制员工数量，多吸引技能高度专业化、招聘和培训的费用相对较低的员工，以控制人工成本 相互间为单纯利益交换关系 投资战略 通过聘用数量较多的员工形成备用人才库，储备多种专业技能人才 注重员工开发与培训，注意培育良好的劳动关系 管理人员要确保员工得到所需的资源、培训和支持，担负了较重的责任 企业对员工是种投资 参与战略 员工有较大的决策参与机会和权力，管理人员更像教练，为员工提供必要的咨询与帮助 注重团队建设、自我管理和授权管理 注重培养员工的沟通技巧、解决问题的方法、团队工作等 如日本企业的QC小组 人 力 资 源 战 略 补充：管理培训生制度 　　　管理培训生制度一般是指企业集中资源对具备高层管理潜能的年青人进行一段较为系统、全面的训练，为其管理生涯打下良好基础的一种制度安排。训练对象一般是毕业三年之内的大学生，主要是应届毕业生。作用： 增加企业对最具领导潜能的人才吸引力 将毕业生打造成最优秀的领导人才 组织保持持久的竞争优势 对快速成长及有抱负的中小企业有着更加重要的意义 　　　要根据企业未来的战略，清晰定义未来的企业领袖，建立成功领导能力模型，为做好管理培训生工作提供方向。须定义的内容包括：   1．能力因素：影响领导成败的行为、知识和动机   2．个人因素：影响成败的个性因素以及动机匹配和认知能力   3．工作挑战：一个人进入高层需要经历的挑战  4．组织知识：高级管理人员应了解的关于组织运作的知识（如组织的功能、程序、系统和服务等） 实例：汇丰银行的管理培训制度 内 容 近两个月的国外培训：岗位实战 12－18个月的短期课堂学习 有三位“导师” 第一线的经理 资深高层经理 人力资源部的导师 培训周期有三年之久 管理培训生来源多样性：没有专业方向限制 筛 选 过 程 才能 /性向测试 第一轮面试 情境测试和个性测试 测评中心: 小组讨论和最终的面试 3.　人力资源战略是企业发展战略的重要组成部分，是企业总体战略的具体体现和实施。 　 人力资源战略与波特的竞争战略相结合。 　　　　　　　　　 本节实例：海尔集团的人力资源战略管理 1. 海尔概况：97年国家经贸委确定海尔重点扶持冲击世界500强的六家试点企业之一。 企业 第一阶段：名牌战略阶段（1984-1991) 战略 第二阶段：多元化战略发展阶段（1992-1998) 发展 第三阶段：国际化战略阶段（1998年以后） 见书P32-33表2-1 2. 与名牌战略相契合的HRSM OEC管理；日事日毕、日清日高; 人人有事管、事事有人管；质量否决制；遵章守法；分配制度同质量挂钩；构造“零缺陷”管理机制。 3. 与多元化战略相契合的HRSM “挑战满足感、经营自我、挑战自我”；“外部市场竞争效应内部化”的市场链机制；下道工序就是用户、每个人都有市场；实行分层分类的多种薪酬制度、同效同酬；对每一岗位、每一动作进行科学测评、计点到位、绩效联酬。 4. 与国际化战略相契合的HRSM “国际化的人”，在HRMD方面依据“赛马不相马、人人都是人才”；构造“人才自荐与储备系统”“三工并存、动态转换”“末位淘汰”的多元化工资福利激励体系；员工参与、主动创新、积极沟通。 第二节：人 力 资 源 规 划 　一、人力资源规划的定义 　　　人力资源管理规划又称人力资源计划（HR  Planning简记HRP），是人力资源管理的重要部分和重要领域。是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为此而提供人员的过程。 HR计划 的目的： 是为了使 一个企业 或一个组 织实现其 发展目标 HR计划 的内涵： 包括HR 的有关政 策措施和 具体的计 划子系统 HR计划的基础：是科学的 人力资源供求预测 　二、人力资源规划的必要性 企业中经常出现职位空缺的现象 在流动率较高的情况下，匆忙招聘会导致录用标准下降 现代大工业生产要求劳动力水平的稳定 计划有助于减少未来的不确定性 三、人力资源规划的程序:　见下面两图 招募 选择 决策 录用 配置 新员工培训 引导上岗 匹配的辅导 反馈与修正 …… 对HR规划 的分析 对HR实施 过程的控制 与反馈 对招聘成本 的控制 纠正个人的 职业偏差 调节HR的