试用期工作总结-XX.doc

PAGE3 / NUMPAGES3 试用期工作总结-XX 试用期的工作总结 姓名：部门：岗位： (一)个人基本情况 X年X月X日进入公司，至今已有三个月时间。在校期间，担任过学院办公室的管理工作，负责学院办公室日常工作的管理和资料收集整理。X年暑假，在CCC学校，担任过助教，主要负责该校区日常工作管理和学生信息的整理。 (二)试用期承担的主要工作任务及业绩 1. 初步建立的FAQ数据库，按时将产品信息导入数据库，累计达到88例； 2. 技术服务申请单的收集整理和完成进度跟踪，做好记录管理工作，已经累计处理60项； 3. 月度用户需求、市场反馈意见、技术服务部门内部档案库收集与汇总； 4. X产品全套产品文档（共12本）收集整理和归档； 5. XXX连接说明书的翻译工作，从7月初开始，至今已完成70%；XXX申报书的合同部分的翻译工作，约2000字； 6. 与外部门的沟通协调工作，主要是市场部和客服部门； 7. 完成部门的周总结、月总结的初稿，共13份； 8. XXX文档的整理工作。 (三)试用期工作中取得的进步 1. 对公司的产品有了一定的认识和了解，对于相关的工作流程比较的熟悉，特别是处理技术服务申请单等； 2. 通过和市场部、客服部等部门同事沟通，自身能力得到锻炼，尤其是沟通能力以及为人处事的能力； 3. 在处理各类文档以及编排说明书的格式过程中，对office软件有更加熟练的操作； 4. 在说明书翻译的过程中，对于XX专业词汇的翻译有了更多的了解和积累。 (四)试用期工作存在的问题 1. 对于XXX行业特别的相关知识比较欠缺； 2. 在FAQ管理上，经验不足，FAQ库的建立没有达到理想的效果； 3. 在处理部门工作总结与计划过程中，总结与分析能力有待进一步提高； 4. 对于技术服务申请单的跟踪，要更加高效，保证任务按时高质的完成。 (五)转正后的工作学习计划 1. 学习XXX行业的相关知识； 2. 积累XXX的专业词汇翻译，更好更专业的做好翻译任务； 3. 和其他同事交流，一起建立一个FAQ库，方便技术人员和客户使用； 4. 向老员工学习，让自己负责的内部文档更加有条理，方便查找。 荐乘胜前进正视不足严格自律（企业员工试用期工作总结） 荐员工试用期工作总结 荐报社试用期工作总结 荐电气试用期工作总结 荐试用期工作总结（转正）