会展项目管理1浅析.ppt

会展项目管理;参考书：;现代管理的两个热点; “我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。” ;第1章 会展项目与项目管理概念;1.1 概述;1.1.1 项目管理的发展及应用;（1）传统项目管理阶段（20世纪30年代以前） 此阶段还没有形成相对独立的项目管理体系和标准，产生了计划控制方法“干特图”、“里程碑系统”。案例有“埃及金字塔”、“万里长城”、“都江堰 ”等。 （2）近代项目管理阶段（20世纪40年代～70年代） 主要围绕“时间、成本、质量”三大目标开展，产生了“网络计划技术”、“关键路径法”、“计划评审技术”等方法，典型项目有“曼哈顿”和“阿波罗”工程。 （3）现代项目管理阶段（ 20世纪70年代以后） 初步形成了现代项目管理框架，标志是美国PMI标准委员会1984年制定的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)。 ;;古典项目案例——京都汴梁宫殿修复工程、都江堰水坝 近代项目案例——首批原子弹计划（曼哈顿计划） 现代项目案例 ——三峡水库、青藏铁路、神州飞船等。;1.1.2 项目管理的作用及其面临的挑战;面临的挑战：项目的复杂性、不确定性与竞争性的加剧； 资源的稀缺性与项目重要性的变化已成为项目管理面对的两大挑战。;1.1.3 组织项目管理的导入模式;这些组织致力于促进国际间项目管理的交流，推动全球项目管理理论和实践的发展。;1.2 项目;项目定义;会展项目定义;什么是项目？;什么是项目？;以下是项目吗？;2、项目的基本特征;会展项目的总体特征： 具有明确的服务目标——服务的目标性； 会展项目客户的广泛性——客户的广泛性； 有很多的约束条件——条件的约束性； 会展活动效益的综合性——效益的综合性； 涉及众多的项目关系人 涉及大量相关联的活动 ——项目的关联性。;1.2.2 项目的基本要素;1、项目管理的三要素;;3、项目管理五要素; 4、项目管理 六要素;1.2.3 项目的分类;3、会展项目类型;项目主要特点：专业性强、技术含量高。;项目主要特点：项目针对性强、交易目标优先。;项目主要特点：项目周期长、成本预算高、观众范围广。;项目主要特点：重复性强、服务全面、参与人数少。;1.2.4 项目活动的一般层次结构;0级：项目;展览项目层次结构;2、项目活动的内容层次;（4）任务或活动（task or activity） 项目（或子项目）是由任务和活动所组成。 （5）工作包（work package） 组成任务活动的单元。 工作包是完成项目目标所要进行的相关工作活动（或工序）的集合，它位于工作分解结构的最底层。WBS中的工作包是自然的。 工作包应是可交付的独立单元。 （6）工作单元（work unit） 工作包的组成部分，项目最基础的组成单元。;大型项目、项目与子项目的关系 ;举例;1、项目生命期概念 ■每个项目的全部过程必然经过启动、成长、成熟、终止这几个阶段，并且每个项目的生命期都是独一无二的。 ■一个项目从开始到结束，经历了筹划、实施、收尾各个阶段，通常将项目从开始到结束经过的各个阶段的序列叫做项目生命期。如下图示：;典型的项目生命期示意图;2、项目生命期阶段;建筑项目生命期;;项目阶段 ;项目启动阶段;或项目 的风险;1.2.6 项目利益相关者;下图表示了项目当事人之间的联系;1.2.7 项目与作业的区别;课后作业;;1.3.1 项目管理的定义;会展项目管理的概念：;2、PM主要内容;3、项目管理的基本要素与基本职能;（3）会展项目管理的要素;4、项目管理的特点;项目管理的特征;项目管理的精髓：;1.3.2 项目管理过程与活动;PM的五个标准过程;启动过程：包括开始或结束项目及项目的相关活动。 计划过程：包括拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。 实施过程：包括协调人力资源和其它资源来执行项目计划，并产生项目产品或者项目可交付成果的相关活动。 控制过程：包括按照项目计划测量项目进度，并在需要时采取纠正措施来确保项目目标能被满足的相关活动。 收尾过程：包括阶段或者项目最终能被接受的相关活动。;会展项目管理的过程;项目生命期和项目管理过程的关系;项目阶段和过程之间有相互联系 ;1.3.3 PMI的项目管理知识体系; 美国PMI知识体系可以看成是一个动静结合的整体，即动态的项目进程管理和静态的项目管理十大知识领域。 ; 项目管理知识体系包括三个方面的知识： ;项目管理框架;1.3.4 项目的分类管理;1.3.5 项目管理的三维立体结构;1.3.6 多项目管理;1、项目管理办公室的概念 ;项目办公室在项目团队中的位置;2、项目管理办公室的职责;3、项目管理办公室的客户 主