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行政秘书时间管理
讲师:李革增;一.常见的时间管理误区;二.时间管理的目标:;三.时间管理的三原则;第一原则:目标管理原则
■目标不明确
——工作的目标是什么?
——你自己的人生目标是什么?
■目标确定
根据目标确定工作计划
; 案例:海尔的OEC管理法(Overall Every Controland Clear)
即全方位地对每人、每天、每事进行清理、控制,其主要内涵,就是贯穿在企业各项工作中的“日事日毕、日清日高”。具体地讲,就是企业每天所有的事都有人管,做到控制不漏项;所有的均有管理、控制内容,并依据工作标准对各自控制的事项按规定计划执行,每日将实施结果与计划指标对照、总结、纠偏,达到对事物发展过程日控、事控的目的,确保事物向预定目标发展。
按照这一管理模式,上至总裁,下至一般员工,哪怕是一个修剪花草的花匠,都十分清楚自己应该干什么。干多少,按什么标准干,达到什么结果。
德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。”
;第二原则:重点原则 “80、20”法则;第三原则:工作优先级综合分析
四象限坐标图
;■请运用四象限方法排列你的工作:;第一招:时间计划表;第二招:帮助上级跳出时间陷阱;第三招:区分掌控的时间;第四招:每日工作计划表;第五招:减少被打扰的时间;第六招:今日事、今日毕;第七招:找出上级的最佳工作时间;第八招:养成良好的工作(生活)习惯;第九招:同时做两、三件事情;第十招:决不轻易“迟到”;第11招:没定期限就不叫工作;第12招:整理工作环境;工作环境“5S”管理;用5s来整理你的工作环境
(1)基本工具; (2)复印机;
(3)传真机; (4)电脑; (5)文档
自己检查你的办公桌、文件柜、电脑、文件夹、档案夹、电脑磁盘、还有更多的其他东西,是否符合5s管理,是否方便你的工作。
;第13招:各种文件只看一次;第14招:没有淘汰就不叫档案管理;第15招:学会使用外脑;第16招???集合零碎时间做大事;第17招:勇敢说“不”;第18招:休息是为了走更远的路;第19招:统筹管理时间;第20招:使用管理时间的工具;五.管理上司的时间;2、经验与技巧
?周一日程、出差前后一个工作日不要安排过多的事务;
?在两个约会间留出机动时间,防止会议延长引起时间冲突,并给上司留出整理思路的时间;同时预留时间处理日常事务;
?根据上司习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息;
?对于上司的各项安排熟记于心,及时提醒已定下来的安排,防止冲突;每日安排相对固定时间与上司核对日程,保证秘书与上司日程表内容一致;
?控制约会时间,适时打断,防止拖延,以免影响下面的日程;
?掌握近期要回避的人物;;3.出差日程安排;出差物品携带表:;“教育是为美好生活作准备!”
——斯宾塞
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