企业内部讲师培训(学习版企业内部培训师的培训资料)教程.ppt

快速塑造内部讲师深圳市安信达企;课程时间安排表2010年08月;课 程 大 纲一、理念篇二、教;一、讲师的重要性二、成为内部讲;对组织而言：宣传组织并教会其他;对个体而言提升个体参与组织重要;利用脑力激荡法分组演练二、成为;三、如何成为一个优秀的企业内部;1、人人都能成为成功的讲师做一;2、成功讲师的技术指标细分 ;3、如何提高自信心？积极自我暗;4、压力转换技巧心跳加速口干舌;5、减缓紧张情绪紧张是正常的紧;企业内部讲师应具备之条件1.训;1、训练之专业知识教育心理学分;2、训练之专业技能教学方法课程;3、人际技巧有效沟通合作与协调;4、对行业特性之了解产品市场技;5、周边知识营销财务法律社会经;6、解决问题能力情境领导技巧有;1、三位一体的职业角色培训活动;2、讲师职业生涯规划体系总裁人;六、成功教学活动的关键因素1、;1、掌握学员的需求与期待 学员;2、讲师成为最佳导演与演员 教;3、经济有效地系统运用教学资源;教学技巧篇大纲一、讲师的授课态;一、 授课态度1.自信2.不害;一、 授课态度4.姿势靠着桌子;一、 授课态度6.目光的运用对;1、如何自我介绍姓名、工作、部;2、开场和破冰二、专业授课技巧;十三种不同的开场白（例）奇闻我;十三种不同的开场白（例）论题的;3、结尾技巧带领大家作回顾，或;4、课堂语言运用技巧课堂效果音;5、声音的运用听不见：由于发音;6、语言运用比喻和比较的方法适;1）有效表达之基本原则记住开场;1）有效表达之基本原则要面对学;2）非口语表达应有之正面讯息1;3）表达时应避免之事项A、要面;3）表达时应避免之事项 D;1）发问学员问题的目的提高学习;3）发问问题的方式以全体学员为;3）发问问题的方式指定对象由讲;3）发问问题的方式反问法学员向;3）发问问题的方式转嫁法对于学;3）发问问题的方式封闭式的问题;3）发问问题的方式开放式的问题;3）发问问题的方式诱导式的问题;9、仪容----整齐、清洁、利;培训师的职业形象服饰庄重、整齐;视为机会,不要推辞积极地接受考;针对主题来考虑要讲的话之思路针;决定讲授的重点考虑讲授的顺序决;重要的事要反复地讲要避免以具体;要公平对待听讲者突发事故要随机;开场白要多下功夫发问时要以从容;不要有权威性、高压性的讲法不要;课 程 设 计 篇 大 纲一、;一、需求分析与界定1、何谓教育;1、何谓教育训练需求需要的表现;2、需求之来源组织分析工作分析;2.1、组织分析顾客期望……组;影响组织运作因素探讨组织经营的;组织需求分析范例项目组织经营组;2.2、工作分析工作内容及其绩;2.3、人员分析工作绩效评估工;人员需求分析范例职务:工作绩效;2.4、训练需求分析报告阶层经;3、需求分析之一般程序是否存在;4、需求分析之方法调查法(问卷;4、需求分析之方法;二、课程目的与目标1、目的与目;1、目的与目标的区别目的指对一;2、目标的作用提供训练行进之方;3、目标的种类最终目标:消除组;4、目标的原则具体可衡量可达到;5、目标的撰写在培训结束之前,;在培训结束之前,学员能够正确操;三、课程内容课程内容需依课程目;工作分析结构实例-内部讲师培训;四、排定时序1、课程内容及相互;五、资 源讲师对课程进行;六、教学技术讲演法脑力激荡法案;七、教学评估反应学习行为绩效投;1、 教育训练计划的定义 ;2、 教育训练计划具备的功能可;3、 教育训练计划的格式(要素;教 学 方 法 篇;教 学 方 法 篇 大 纲一、;感知提升内容理解运用讲授法研讨;一、课堂讲授法讲授法：以讲解、;起(引导阶段) 明示讲授;1.2 回答问题的三个步骤记;1.3 处理问题的选择方案 （;1.3 处理问题的选择方案 （;1.4 精彩点评技巧总体概括价;二、案例分析法案例法：提供实际;日常管理漫画爸,我眼镜破了没关;三、游戏带动法游戏法：按照一定;四、现场演示法演示法：以实物或;5.1 脑力激荡法四大原则禁止;5.2 脑力激荡法三个阶段介绍;不许评价！—— 要到评估阶段才;异想天开！——说出能想到的任何;规则三越多越好！——重数量而非;—— 鼓励综合数种见解或在他人;五感官的知觉比率六、视听教学法;信息掌握比率六、视听教学法;教 育 训 练 评 估 篇;教育训练五级评估一、反应二、学;一、教育训练评估01培训并不随;二、培训评估的对象与内容1、评;2、评估内容的层次划分 反;一级评估：观察学员的反应二级评;四、培训评估的方法1、定性评估;定性方法简便易行、为国内大多使;2、定量评估法在一定数理统计基;3、成本---收益分析法 ;五、培训评估报告内容培训背景说;哲人衷告重提做事先做人永远自信;哲人衷告学习动物的十二种精神一;预祝大家成为优秀的培训讲师！