商务礼仪汇总综述.ppt

; vs. an old person. vs. a peer in another company. A senior executive vs. . A customer or client vs. . vs. an official person. vs. a peer from another country. A host vs. . A lady vs. .;You should properly introduce a lesser to a more important or senior person. ;Give information when you introduce someone Don’t just introduce people by name at a business party without giving their firms or profession or some piece of information that can serve as a jumping off point for conversation in that group.;Nodding a greeting;1、 ：上级在先、主人在先、长者在先、女性在先（来时主人，走时客人） 。;Use both hands; Use left hand; Cross a handshake; With sunglasses, gloves, or hat; Lasts too long ;;Step 3: Exchanging Cards;名片制作上应注意：;Dress Appearance Posture ;Item;*;站时系扣： 男士在站立的时候，请养成把西装扣好的习惯。因为这样您在讲话、比手势的时候，西装才不会随着您的肢体乱跑，整体线条看起来更显干净利落。 系扣方法： 如果西装只有一粒扣子，请直接扣好； 单排两粒扣的西装，只扣上面那一颗扣子就行； 如果是单排三粒扣的西装，可以只扣中间那一颗，也可以扣上面的第一颗与第二颗扣子。 如果是双排扣西装，请全部扣好。;坐时解扣： 一般来讲，若男士的西装太合身，当他没有解开西装扣就坐下时，整件西装外套就会被撑向两旁，不仅会在腹部出现横向紧绷的皱折，也会令肢体无法自由伸展，动作显得局促和紧张。 依照目前国际西装着装礼仪，男士坐下时，必须解开西装扣，如此西装才能随着身体的弧度，自然服贴地顺势而下，线条看起来比较流畅，也不会有束缚的感觉，也才能舒适自在地坐在位子上。 平时可多做西装解扣和系扣的练习：无论解扣或系扣，都不能低头看着西装，要以非常流畅、自然的手势来进行；并请记得“由下往上”依序解扣，而系扣时则要由“由上往下”依序扣起！如此，潇洒自如、谈笑风声的翩翩风度才会无懈可击。 ;衬衣下摆：必须扎入裤中; Dress Shoes 皮鞋 鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。 正式的鞋子是黑色的、系带的制式皮鞋。 建议每个男士至少要有一双这样的正规的制式皮鞋，以应对生活中可能会出现的某些场合。 ;Appropriate Color 适当的颜色 Black 黑色/ Dark Grey 深灰色 / Navy 深蓝色 Ensure your socks cover the space between your pants bottoms and shoe tops when seated. ;袖口：拆除商标;着装（女士篇）;职业女性着裙装5不准？;上衣：合身，便于活动，布料优良，熨烫平整不易褶皱，不能无领无袖;裙子：群长及膝;Appearance ----Grooming;1. Hair;Standing Posture Sitting Posture Walk-posture Squatting Posture;（1）头正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）躯挺。（5）腿并。 （6）身体重心主要支撑于脚掌、 脚弓上。 （7）从侧面看，头部肩