专家型销售管理架构与实施方法.pdfVIP

!# Z $% 总第 !# 期 商业研究 !##$%!’( %$)$’%!* 文章编号：!! # !$%（’(）!) # !* # + 专家型销售： 管理架构与实施方法 徐丽娟 （北京交通大学 经济管理学院，北京 !$$） 摘要：随着经济全球化以及知识经济的迅速发展，市场竞争日益加剧，企业之间销售队伍的较量更趋 白热化，同质产品的销售成为企业间竞争的关键。根据管理经验及管理理论提出用以提升企业市场比 较优势，凭借销售人员的专家身份和水准来进行商品销售并对相关问题进行处理的一种销售模式。同 时对它的管理架构、实施方法进行较为完整的阐述。 关键词：专家型销售；销售管理；管理架构；实施方法 中图分类号：,)!+-+ 文献标识码：. 一、问题的提出