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公务员之路 从华图起步 2012年国家公务员海关系统面试专项班拓展材料 班次: ________________ 班别: ________________ 科目: ________________ 主讲: ________________ 时间: ________________ 目 录 TOC \o 1-4 \h \u  HYPERLINK \l _Toc30203 第一章 国家公务员海关系统面试考情考务分析  PAGEREF _Toc30203 2  HYPERLINK \l _Toc9285 第二章 中国海关系统专项知识拓展  PAGEREF _Toc9285 4  HYPERLINK \l _Toc6439 一、中国海关基础知识  PAGEREF _Toc6439 4  HYPERLINK \l _Toc32560 （一）基本工作任务简介  PAGEREF _Toc32560 4  HYPERLINK \l _Toc29494 （二）工作理念  PAGEREF _Toc29494 5  HYPERLINK \l _Toc2095 （三）海关关徽  PAGEREF _Toc2095 5  HYPERLINK \l _Toc3031 （四）海关工作人员应当作为和不得作为规定  PAGEREF _Toc3031 5  HYPERLINK \l _Toc14359 二、海关日常工作案例分析  PAGEREF _Toc14359 6  HYPERLINK \l _Toc20704 案例一：海关工作中群体性突发事件应急预案  PAGEREF _Toc20704 6  HYPERLINK \l _Toc9302 案例二：青岛海关突发公共事件应急预案  PAGEREF _Toc9302 9  HYPERLINK \l _Toc11573 案例三：海关舆情的概念和相关规定  PAGEREF _Toc11573 10  HYPERLINK \l _Toc12994 1.镇江海关采取四项举措加强网络舆情引导工作  PAGEREF _Toc12994 11  HYPERLINK \l _Toc973 2.二连海关组织学习李克农署长对全国海关舆情工作批示精神  PAGEREF _Toc973 11  HYPERLINK \l _Toc25868 3.新港海关采取措施加强舆情应对工作  PAGEREF _Toc25868 11  HYPERLINK \l _Toc6108 三、重要领导人讲话和重要指示  PAGEREF _Toc6108 12  HYPERLINK \l _Toc16567 （一）胡锦涛总书记对海关工作提出的要求  PAGEREF _Toc16567 12  HYPERLINK \l _Toc29558 （二）温家宝总理对于海关工作提出的7点要求  PAGEREF _Toc29558 12  HYPERLINK \l _Toc16311 （三）海关总署提出的“四好”和“四重”  PAGEREF _Toc16311 12  HYPERLINK \l _Toc10280 （四）中共海关总署党组书记、总署长于广洲：在新起点努力开创海关工作新局面摘录  PAGEREF _Toc10280 13  HYPERLINK \l _Toc22316 （五）海关总署副署长鲁培军语录  PAGEREF _Toc22316 15 第一章 国家公务员海关系统面试考情考务分析 面试是成为一名合格公务员的必经环节，要在面试过程中胜出，就要了解所报岗位相关的考务考情以及近几年的面试试题命题规律。只有这样才能在面试的准备环节重点突出、有的放矢。 国家海关公务员面试以结构化为主，时间一般为20分钟答4道题目。题目重点考察考生分析问题、解决问题的能力，就题型分布而言，2011年海关系统面试真题在题型上回归传统，由以往综合分析占绝对比重转为各种题型比重较为均衡，综合分析、组织管理、人际沟通、应急应变等题型均有涉及。 通过海关系统面试真题进行详尽的梳理和深入的研究，总结出了海关系统面试题目所具有的特征。 （一）综合分析是重点，要保持高度重视 就海关面试而言，第一题一般为综合分析题，从上图可以看出综合分析题目所占比重较高，尤其能够体现考生分析问题、解决问题的能力，逢考必有，所以答好综合分析题尤为重要。而且，就以往面试而言，2011年的海关面试稍有变化，综合分析类之前重点考察观点类的题目包括名言警句和社会流行语等转为注重社