E.K.Strong销售技巧-建立联系.docVIP

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E.K.Strong销售技巧-建立联系

E.K.Strong HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售技巧—— HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_91b848dbeaacbc1615fece29afad64df_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 建立联系 来源: HYPERLINK 珠三角采购网 ? 专业的 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售拜访究竟有哪些技巧呢?1930年,美国著名的营销学家E.K.Strong总结出了一套面对面的 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售方法,我们暂且叫它E.K.Strong HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售技巧。在这一讲,我们将介绍它的第一个技巧—— HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_91b848dbeaacbc1615fece29afad64df_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 建立联系。 如果要成为一个专业的 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售员,那么E.K.Strong技巧就是每个 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售员必须具备的最基本的技巧。在这个 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售技巧中,首要的就是与客户 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_91b848dbeaacbc1615fece29afad64df_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 建立联系。与客户 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_91b848dbeaacbc1615fece29afad64df_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 建立联系的目的就是为了更好地了解客户的需求,做到“知己知彼”。 实践证明,如果你与客户之间并未建立任何关系,客户就不会轻易把他的需求告诉你。换句话讲,只有你与客户之间建立了一定的关系,或者客户对你有一定的信任,才有可能把他的需求告诉你。因此,如何建立客户对你的信任,就是 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售员首先要解决的问题。 ? 如何获取客户信任 ? 从陌生到熟悉à从熟悉到朋友à不是亲人胜似亲人 ? 图1-4?? 与客户发展关系的三个境界  HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_91b848dbeaacbc1615fece29afad64df_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 建立联系,实际上就是使 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_08806288745f68e2_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 销售员与客户之间的关系由陌生变得熟悉,由熟悉变为朋友,最终达到最高的境界——不是亲人胜似亲人。 ? 1.从陌生到熟悉 实际上,这种变化源自于客户对你的信任。当客户对你的信任度非常低时,不可能告诉你他的需求,也不会购买你的产品。所以,从陌生到熟悉是与客户 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_91b848dbeaacbc1615fece29afad64df_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 建立联系时要完成的第一个步骤。 我们知道,进入一个新公司后会有很多陌生的同事,但时间长了以后大家自然而然便熟悉了。熟悉客户的方法其实也非常简单,就是多去拜访客户,拜访的次数多了,自然就与客户熟悉了,也会或多或少增加相互间的信任。 ? 2.从熟悉到朋友 从熟悉到朋友是一个巨大的飞跃,也是客户对你信任的进一步提

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