领导激励与沟通(PPT 91页).ppt

領 導;領 導;邱吉爾：最輝煌的時刻;邱吉爾：最輝煌的時刻;領 導 效 能;定義;（;行 為 理 論; 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 關心生產 高;編舞家喬治巴蘭辛(George Balanchine) 的故事;n;高LPC分數;類別 領導者與成員關係 工作結構 職位權力;計算你的LPC分數;計算你的LPC分數;計算你的LPC分數;計算你的LPC分數;認 知 資 源 理 論;Hersey與Blanchard情境理論;部屬心智預備（Readiness）;;領導─部屬交換模式(LMX);路 徑 — 目 標 理 論;;路徑—目標理論的假設;;AI;決策的技術品質重要程度為何？; 問題結構：ST;部屬的資訊：SI;動機─時間：MT;魅力型領導者的主要特徵;魅 力 領 導 理 論;1.自信。他們對自己的判斷力和能力有完全的信心。;n;交易式領導者;有效追隨者的特質;正面???期待另一方的行為或決策不會有投機的行動。;;阻礙基準信任 (Deterrence-based Trust) 基於害怕報復; 1.;激勵理論;激勵—保健理論;n;激勵作用的過程;管理者的人性假設;無不滿足;需求理論的比較;TAT練習計分標準(一);TAT練習計分標準(二);TAT練習計分標準(三);TAT練習計分表;三需求理論;高成就需求者與工作的搭配;認知評價理論;獎酬失敗的原因;目標設定理論;目標管理;公平理論;不公平的反應;;期望理論(一);期望理論(二);變動薪給制(Variable Pay Programs);彈性福利制(Flexible Benefits);激勵;近代激勵理論的整合;溝 通;A;n;溝 通 過 程;傳媒豐富性(media’s richness) 資訊的傳遞數量以及促進了 解的程度;l;三種常見的小團體網路;圈形;非語言溝通訊息的影響;重複(Repeating) 矛盾(Contradicting) 替代(Substituting) 互補(Complementing) 強調(Accenting);聲調變化練習;小團體網路和有效性的標準;l;有效溝通應避免…(一);有效溝通應避免…(二);l;（;（;評核(Evaluation) 發展(Development) 360度回饋;步驟一;人際知覺練習（二）;人際知覺練習（三）;周哈理窗(The Johari Window);周哈理窗討論