20100624_读者行为学——北京师范大学信息管理系.pptVIP

读者行为学（1）;引言：从一张图画说起;;Lascaux Cave Painting, France;;;;岩洞艺术和信息行为 ;人类信息行为的进化途径;岩洞壁画中的三个信息现象 ;1. “读者”概说;1.1 藏书楼中的“读者”;古代藏书楼;;官府藏书;;文渊阁;文津阁;文溯阁;?南三阁 ;;书院藏书;;;;天一阁制度;;私家“藏书楼”秘不示人;;;;;;1.2 近代图书馆的有限开放;;;;;古越藏书楼;山东聊城海源阁;;;1.3 图书馆事业的发展;;;;1.4 读者研究;;;;图书情报部门用户分类标准;;用户研究层面;“用户”与“读者”;“读者行为”与“信息行为”;1.5 用户研究发展趋势;;;;;;2. 人的行为解析;2.1 人的行为表现形式;面部表情;;;人的行为公式 人在受到外部刺激时，会产生一系列反应过程， 例如，手被针刺后，人的反应包括：喊叫-拔刺-止疼。 人的行为公式： S O B A (刺激）（人的有机体） （行为反应） （行为目的完成??? ;2.2 人的行为特点;2.3 影响行为的主要因素;印象;;;首因效应;;;;近因效应;;光环效应;设防心理;印象的管理与控制;;;3. 人类信息行为;3.1 什么是信息行为？ ;;Wilson 定义要点;;Taylor定义;;定义;;;3.2为什么研究信息行为？;;4. 人的需要和动机;4.1 需求分析;;;;;;需求等级论;;;;对需求层次理论的评价：;缺陷：;4.2 动机;;;;;;;;5. 信息需求研究;5.1 信息需求定义;;;;;信息需求研究;;5.2 信息需求研究取向;;Definition of information ;;;;;5.3 信息需求研究方法;;（1）德尔文（B. Dervin）的意义建构模型（1976） Dervin, School of Communication，Ohio State University ;;意义构建模型示意图;;;;;例1：OCLC的信息行为调查;;;快速查询：本科生;;研究生：快速查询;教师：快速查询;Situation 2: 不使用图书馆 ;Situation 3: 彻底查询;研究生：彻底查询;教师：彻底查询;;;;;;;;模型应用分析;信息需求研究;;6. 信息搜寻行为;6.1 信息搜寻概念;;;6.2 Wilson 模型（1981）;;;6.3 Kuhlthau’s 模型;;;;6.4 影响信息搜寻行为的因素;;;;;;;最小努力原则;;;;;;;7. 信息使用行为;7.1 图书馆学的信息使用研究;;;;;;8. 信息吸收;8.1 信息吸收的基本形态;;8.2 信息吸收影响的因素;;;;;;8.3 信息吸收层次;总结;