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主管核心才能發展;課程架構;課程架構;課程架構;課程架構;課程架構;課程架構;課程架構;課程架構;Module 1 Achieving Through People 單元一：以人為本的管理;第一課　以人為本的管理;COMPETING FROM INSIDE從內而外的竟爭力;Key Management Initiatives關鍵管理主動出擊行動;Overall Workshop Objectives整體課程目標;Learning Process學習流程;Overall Workshop Plan整體訓練計劃;Module 1 Objectives：Achieving Through People單元一 目標：以人為本的管理;Module 1 Schedule：Achieving Through People單元一 時程：以人為本的管理;Learn From My Best Boss從最佳老闆學習;Become an Effective Manager：Starting from Where We Are成為一位更有效主管：就以現在為起點;Different Profiles for Improvement需要改善的不同情景;Croup Discussion;Improvement Profile#1: Setting Direction需要改善的情景(1)：目標/方向設定;Improvement Profile#2: Setting Direction需要改善的情景(2)：賦能授權;Improvement Profile#3: Setting Direction需要改善的情景(3)：溝通輔導;Improvement Profile#4: Setting Direction需要改善的情景(4)：賞罰分明;Improvement Profile#5: Setting Direction需要改善的情景(5)：變革領導;Plot Your Current Profile 畫上你目前的剖面圖;Personal Reflection:Becoming a Better Manager個人反思：成為更好的主管;Survey Feedback for Personal Reflection問卷回饋以供個人反思;Interpreting Your Feedback Report:People Management Competencies個人報告的詮釋：人才管理的能力;Competencies of Effective Managers有效主管的核心能力;Organizational Capacity for Change組織變革能力;Step 1:　Understand Employee Concerns步驟一：了解員工關心什麼;第一課　結束;第二課　領導變革;Major Concerns in Face of Change面對變革的主要考量;Step 2:　Diagnose Change Dynamics 步驟二：診斷變革的動力分析;Strategy #1: Increase Pain 策略＃1：增加現況的痛苦;Strategy #4: Ruduce loss 策略＃4：減少損失;Step 3:　Develop Intervention Strategies:Application Exercise步驟三：選用適用方法：應用練習;Personal Action Plan Form個人行動計劃;Achieving Through People以人為本的管理;第三課　目標/方向設定 ;追求績效的人才管理;Competencies of Effective Managers有效主管的核心能力;單元二　目標：目標/方向設定;單元二　課程順序：目標/方向設定;績效突破的人才管理;Performance=?;績效管理循環;　我的KPI？目標？;目標設定;目標設定的目的;目標設定的原則;目標設定 – 一個簡單的公式;明確的　＆　可測量的;明確的　＆　可測量的;明確的　＆　可測量的;明確的　＆　可測量的;KPI/目標設定回顧;OVERALL ASPIRATIONS IN 2002 AND 2004;What it takes to achieve team’s KPIs?Who is responsible for what?;工作表A：達到團隊KPIs的促成因素;Worksheet B: KPIs of Manufacturing;Objective Deployment Matrix Cross-functions Cooperation (sample);Objective D