第二章-护士的素质与礼仪规范.ppt

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第二章-护士的素质与礼仪规范

第 二 章 护士的素质与礼仪规范;学 习 目 标;第一节 护士的素质;第一节 护士的素质;一、素质概述:;二、护士素质的基本内容;(一)政治思想道德素质;(一)政治思想道德素质;(二)科学文化素质;(三)专业素质;(四)身体心理素质; 三、护士素质的形成与提高;第二节 礼仪概述;一、礼仪的概念;一、礼仪的概念;南开大学教学楼内40个字的镜铭: ;二、礼仪的特征;三、礼仪的原则;第三节 护士的礼仪规范;一、护士的语言礼仪;(一)语言礼仪应遵循的原则 ;;;;一、护士的语言礼仪;(二)电话礼仪 ;(二)电话礼仪 ;(二)电话礼仪;(二)电话礼仪;二、护士的仪态礼仪 ;(一)站姿;(一)站姿;不雅的站姿;不雅的站姿;(一)站姿;(二)坐姿 “坐如钟”;2.不雅的坐姿; 不雅的坐姿;3.坐姿训练 ;(三)行姿;2. 不雅行姿;3. 走姿训练;(四) 蹲姿;;(五)护理工作场景中的行为要求;;(五)护理工作场景中的行为要求;手持病例本;;实习------职业淡妆;4;脸部化妆的内容;面部化妆基本原则;化妆盒; 常 用 的 化 妆 用 具;眼影;粉;遮瑕笔;粉底液;口;口红的选择;色 系;色系;胭脂粉;唇;眼线液;眉笔;1、眉刷 2、眉钳与剃刀 3、眉毛梳 4、棉棒 5、假睫毛 6、眉目贴 7、宽发带或化妆帽 8、洁面乳及面巾纸 9、化妆镜 ;脸部化妆的基本步骤;8、涂眼影:强化面部的立体感。 9、画眉:眉型应与眼型、脸型协调对称。 10、涂腮红:腮红可使人显得健康,同时也可弥补脸型的不足,腮红应与口红保持一致。 11、画唇:先用唇线笔画出唇的轮廓,再抹唇膏。 12、修妆 13、手的美容:修剪指甲,涂指甲油(护士上班是不许涂指甲油)。 14、去毛、去异味:去手臂上的毛和腋毛。 15、香水和饰物的应用。 ;不要使用过量 不要用在不当的部位 保持身体干净 不要混合使用香水 忌吃辛辣刺激食物;清洁面部;修眉过程;修眉;粉底选择;底色效果;定妆;修饰眼睛;描画眉毛;腮红用具;涂抹唇膏;涂腮红;涂唇膏过程;美化手部;不要当众化妆;卸妆步骤;2. 笑容 ;四、护士的服饰礼仪;(二)护士着装要求 ;(二)护士着装要求;;传统的???士圆帽主要是防止由于头发或头屑造成 或可能造成的污染,及保护护理人员免受异物污染。 目前国内许多医院的手术室、骨髓移植室、重症监护室等科室的护士均佩戴圆筒帽。;女护士的要求;;(二)护士着装要求;白色或肉色为宜,袜口不宜露在裙摆或裤脚外边; 若着衬裙时袜与裙之间不应有过度,即袜边不外露于裙摆之下; 着裙装应穿连裤袜或长筒袜,并配以白色或浅色鞋; 切忌穿着挑丝、有洞或线补过的袜子。;饰物;思考题;

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