塑造精彩的培训课堂综述.ppt

丝宝洁婷2009年8月;管理者的人力资源管理;管理者—内部讲师;培训的内容;课程类型和来源;体系化课程的开发;培训中常见的困难;本次沟通的内容;内训与外训的区别;课程内容;内部讲师定位的误区; 内部顾问;培训师之歌;;培训的原则;真诚的赞美，使用第二人称！ 不能千篇一律，应该以点托面！ 努力寻找对方最自豪的地方！ 赞美必须适合自己和对方的身份！ 赞美必须适合当时的时空环境！ 赞美应该适度，恰当的提醒会更好！;态度;知识;技能;类型 / 维度;五种常见的培训师;受欢迎的培训师: 生动有趣; 内容充实; 关注学员; 形象专业; 深入浅出; 注重互动; ……;最高境界 与学员产生共鸣;密码攻略;1;最高指示 把复杂的问题简单化;;本次沟通的内容;课堂演绎流程; 十五分钟成功法;形象准备;容止格言;勿以善小而不为，勿以恶小而为之;培训师的心理调试;克服心理障碍;紧张情绪产生的原因;克服紧张;放松技术;放松技术;要做天使先过魔鬼关;有勇气献丑，就有希望成功！; 研究表明，开场前30秒讲师引不起听众兴趣，人们就开始开小差；3分钟内没有高潮，学员就会失去耐心。;注意力曲线;常用开场技巧;课堂演绎;;演;＝;然比用法律和约束更能成功”;演讲者的构成;演讲者构成;有声语言的构成;普通话;普通话练习（绕口令）;语义的要求;;简 洁;√ ;语法的要求;起伏;情 意;