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第 九 章 人 力资 源 管 理 第九章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源计划 第三节 员工的招聘与解聘 第四节 员工的培训 第五节 绩效评估 ? 第一节 人力资源管理概述 ? 一、人力资源的涵义及特点 ? 人力资源(广义)：是指能够推动一个国家或 地区的经济和社会发展的劳动者能力的总和， 即具有劳动能力的已就业和未就业人口的劳 动能力的总和。 ? 人力资源（狭义）是指能够推动部门和企、 事业单位发展的劳动者能力的总和。它表现 为劳动力数量和质量两方面的内容。 ? 劳动力数量指在大到一个国家，小到一个组 织范围内处于劳动年龄的具有劳动能力的人 口数量。包括适龄就业人口、未成年就业人 口、老年就业人口、待业人口、就学人口、 从事家务劳动的人口、正在服兵役的人口、 处于劳动年龄之内其他人口等八个方面的人 口数量。 ? 劳动力的质量是指这些劳动力的体质、智力、 知识和技能等四个方面素质的总和。劳动力 数量与质量都是国家或组织发展必不可少的 因素。 ? 人力资源具有以下几方面特点。 ? 1、具有与生命相联系的特点 ? 首要特点。 主观能动性。 智能性。 社会性。 ? 2、具有主观能