心理学和商务心理学.pptVIP

心理学与商务心理学; 心理学是研究人的心理和行为现象及其规律的科学 心理学一词源于希腊语，原指关于灵魂的学问。我国古代，许多学者也提到了“灵魂”、“心”、“思”、“神”等类的词，也都是指心理的含义。“心理学”这个专门术语，是16世纪在欧洲出现的。得到公认的是德国C·沃尔夫的《经验的心理学》（1732年）和《理论的心理学》（1734年）问世后，心理学一词便被广泛运用。19世纪末，科学的心理学产生，不同的心理学家对心理学的研究对象的理解与主张不同。;心是力量;每个人心中都住着五个性格不同的人;问题：“一辆搭乘两个人的彪车族车子，快速地从你眼前呼啸而过，突然撞上了路边的电线杆，车上的两个人皆血流如注地倒卧在地上，假设你碰到这种场面。心中会做何感想？又会采取什么行动？;属于CP优势型的人:“就是彪车才会发生事故，自作自受”或“活该倒霉”等批判性的答复作答充满爱心的NP型的话，你一定会马上跑向前说：“你流血了，要不要紧呢？”而探视着那位彪车族的伤势。A型的人则仍保持一贯的冷静，先做了分析：“看来好像没什么生命危险，还是先110报案吧！”再采取应对的措施：或是想着：“如果插手准没好事，还是装作没有看到吧！“然后火速离开现场。FC型的人一定会跑去凑热闹，然后感叹着：“这台摩托车真HIGH，好可惜呀！”而把事故抛在一边，独自注意起现场中自己感兴趣的事物来。AC型则会一边直嚷着：“好