中小企业声誉管理.docVIP

 PAGE 10 中小企业声誉管理 绪 论 我国经济在保持较高速度增长的同时， 也出现了需求不足， 失业率不断增高等问题。 就业压力和需求不足使人们把目光再次投向中小企业。 从世界范围看， 中小企业在一个国家的国民经济结构中发挥着不可替代的作用，它既是创造就业机会的主要渠道又是企业制度创新与技术创新的主体。我国各地区中小企业的发展参差不齐。 制约中小企业快速、 健康发展的重要因素之一就是中小企业声誉普遍较低问题。  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc398205535 一、 中小企业的特点与不足  PAGEREF _Toc398205535 \h 3  HYPERLINK \l _Toc398205536 二、什么是企业声誉  PAGEREF _Toc398205536 \h 4  HYPERLINK \l _Toc398205537 三、中小企业声誉管理存在的问题及原因分析  PAGEREF _Toc398205537 \h 5  HYPERLINK \l _Toc398205538 1、观念方面  PAGEREF _Toc398205538 \h 5  HYPERLINK \l _Toc398205539 2、管理方面  PAGEREF _Toc398205