第6章个体决策(管理心理学_上海大学李刚).pptVIP

第六章 个体决策;个体决策; ;最优化决策模型的假设;满意决策模型 由于人类信息加工水平的限制，决策者不可能吸收并理解最优化决策所需的所有信息，它们不是捕捉问题的所有复杂方面，而是抽取其中的重要特点，并在此基础上构建简化的模型，然后，个体在简化模型的范围内进行理性行为。 隐含偏爱模型 个体在解决复杂问题时，先不进行“备选方案的评估”，而是找到一个隐含偏爱的备选方案时再评估。决策者在决策过程中并不是理性客观的，在决策过程的早期，他隐含的选择了一个偏爱方案，尔后的过程主要是证明这一方案的正确性。;直觉模型 直觉决策 从经验中提取精华的无意识过程。管理者在以下情况下最可能使用直觉决策： 不确定性水平很高时； 几乎没有先例存在时； 难以科学地预测变量时； 事实有限时； 事实不足以指明???进道路时； 分析性资料用途不大时； 当需要从几个可行性方案中选择一个，而每一个方案的评价都不错时； 时间有限，而又有压力需要做出正确决策时。;风险决策的特点: 有明确的决策目标，各个被选方案的实施，存在着决策人所能控制的多种自然状态（或结果 ），但各种结果的概率是可以测算的。 具体方法：把决策的不同方案和可能产生的不同结果画成树的分枝，形成树形结构，再求出不同方案的收益值，从中选出收益最大