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第一章节的管理的管理者-组织
第一章 管理、管理者与组织;第一节 管理的含义;一.管理的定义(Management or Administration);一.管理的定义;这一认识中包含着以下几个方面的含义:;管理是为了实现组织的目标;管理是“协调”、是“激发”人们,绝非把人“管住”;管理的两大命题:;管理的职能:对“管理”的解剖;二、管理的职能 ;职能=活动;计划:planning;组织:organizing;领导:leading and directing;控制:controlling;;企业的职能:企业的活动;;企业管理(business administration):;;三.管理的性质;管理具有二重性;管理具有普遍性;管理是科学性和艺术性的统一;第二节 管理者的分类与角色 ;谁是管理者?;一.管理者的分类;管理者的层次分类与管理职能;二 管理者的技能 ;管理层次与管理技能;三.管理者的角色 ;人际关系方面的角色(interpersonal roles)
1.象征性首脑
2.领导者
3.联络者
信息方面的角色(informational roles)
1.监听者
2.传播者
3.发言人
决策方面的角色(decisional roles)
1.创业家
2.混乱处理者
3.资源分配者
4.谈判者;;评价:;第三节 组织与环境;组织(Organizations)的含义;组织的系统观;开放系统与“负熵”;系统的观点对于组织的三方面启示;次优化;系统的边界;组织的环境;环境不确定性的描述;组织范式的转变(Paradigm shift) ;组织范式的转变(Paradigm shift);第四节 企业与企业管理;一.企业与企业的职能;企业与企业的职能;二.企业制度与现代企业制度 ;个人业主制企业(Sole Proprietorship);合伙制企业(Partnership);公司制企业(Corporation);企业法人制度和有限责任制度是公司制企业最鲜明的两大特性;现代企业制度;三.对于企业性质的经济学认识;;传统公司理论中的两个难点;四.企业的委托-代理关系与治理;企业的“治理(Governance)”问题;;五.企业的经营与管理;;六.企业家与企业家精神;企业家精神(entrepreneurship);第五节 组织的道德与社会责任;一.恪守道德规范;一.恪守道德规范-途径;二.社会责任;企业为谁而存在?;Stakeholder——利益相关者;企业的社会责任;三.基于价值观的管理 ;一些著名公司的核心价值观示例 ;总结:;老子:
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