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第六、7章信息用户与信息服务
实验说明;第六章 信息服务;主要内容;6 信息服务 ;6 信息服务;6.2 现代信息服务的内涵;6.3 信息服务的原则 ;6.4 信息服务的主要方式 ;2、信息报道与发布服务:信息机构对搜集到的大量资料和信息进行整理、加工、评价、研究和选择之后，及时报道出去，满足用户的信息需求。方式包括：;6 信息服务;6 信息服务;6 信息服务;6 信息服务;6 信息服务;第7章 信息用户;主要内容;7 信息用户;7.1.1 信息用户及其信息需求研究的意义 ;图7.1 用户信息需求的种类 ;7.1.2 信息用户及其信息需求研究的任务与内容 ;7.2 用户信息行为的特征和规律
7.2.1用户信息行为的特征 ;7.2.2 信息需求和信息行为的互逆性 ;;7.2.3 用户信息需求分析;7.2.3用户信息需求分析;德尔文sense-making;;埃利斯（Ellis）的信息寻求行为模型;威尔逊（Wilson）的信息寻求行为模型;;;;;;;7.4影响用户信息行为的因素;7.5 信息用户教育及信息素质;7.5 信息用户教育及信息素质
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