第十一章汽车配件营销.ppt

第十一章 汽车配件营销 ;教学目标或要求： 1．了解汽车易损件有关知识 2．掌握汽车配件目录的使用方法 3．掌握汽车零配件的采购、仓储知识 4．掌握汽车零配件的销售方法;11.1 汽车配件分类与易损件 11.1.1 汽车配件的分类 1.按最终用途分类 发动机；电气装置及电子装置；照明、仪表等电气、电子装置；动力传动装置及操纵装置；悬架及制动装置；车身；附件。 2.按市场结构分类 A类:维修市场件，为汽车维修服务的零配件； B类:通用配套件，为两种或两种以上基本车型系列服务的零配件，面向全国市场； C类:专用配套件，为单一基本车型系列服务的零配件，面向局部市场； D类:外向性零件，主要产量是出门，面向国际市场。 3.按产品主要含量分类 一般只采用按资源含量和科技含量分类两种方法。;11.1.2 发动机易损件 气缸体、气缸套、气缸盖、气缸盖衬垫、活塞、活塞环、活塞销、活塞销衬套、连杆、曲轴、连杆与曲轴轴承、飞轮、气门、气门导管、气门弹簧、气门座圈、凸轮轴、气门挺杆、气门摇臂、凸轮轴正时齿轮、正时链条、进排气歧管总成、机油泵、机油集滤器、机油滤清器、油底壳、汽油泵、汽油滤清器、空气滤清器、散热器、节温器、水泵、风扇皮带。 11.1.3 底盘易损件 离合器总成、离合器从动盘总成、离合器机械式操纵机构、离合器液压式传动机构、变速器、传动轴、万向节、半轴、前轴、转向节、轮毂、轮毂螺栓螺母、螺旋弹簧、钢板弹簧衬套、减振器和减振器胶套、缓冲胶、转向盘、转向器、动力转向装置、纵拉杆与横拉杆、空气压缩机、液压制动主缸和轮缸、液压制动软管、气压制动软管、前、后制动片、盘式制动器、离合器拉索、油门拉索、油封、滚动轴承、汽车轮胎。 ;11.1.4 电器仪表易损件 发电机、起动机、蓄电池、易损件、点火线圈、有触点分电器、磁感应式点火信号发生器、霍尔式点火信号发生器、光电式点火信号发生器、火花塞、电热塞、低、高压线、汽车灯具和灯泡、各种继电器、各种开关、刮水器、风扇带、喇叭、仪表、传感器。 11.1.5 车身易损件 纵梁、蒸发器及壳体、翼子板、托架、前后轮挡泥板、保险杠、牌照板、车外后视镜、装饰条、车门槛嵌条、立柱饰板。;11.2 汽车配件目录的使用 11.2.1 配件目录的内容 配件目录一般根据原厂的生产设计资料编制，是配件流通中的技术标准。在配件目录中通常包括以下内容： 1.配件插图 2.配件编号 3.配件名称 4.全车用量 5.备注 6.其它;1.配件编号和规格的识别 （1）国产汽车配件编号规则。 方框代表汉语拼音字母，圆圈代表阿拉伯数字，方框加圆圈在一起表示汉语拼音字母或阿拉伯数字均可。;各部分意义如下: 企业名称代号（发动机零件要包括发动机型号） 组号：用二位数字表示汽车各功能系统内分系统的分类代号。 分组号：用四位数字表示总成和总成装置的分类代号。头二位数字代表它所隶属的组号，后二位数字代表它在该组内的顺序号。 件号：用三位数字表示零件、总成和总成装置的代号。 结构区分号：用两个字母或两位数字区别同一类零件、总成和总成装置图的不同结构、性能、尺寸参数的特征代号。;变更经历代号：用一个字母和一位数字表示零件、总成和总成装置图更改过程的代号，当零件或总成变化较大，并且首次更改不影响互换的用A1表示，依次用A2、A3……。当零件或总成首次更改影响互换时，则跳过字母A而用字母B，若再次更改而不影响互换则用B1表示。 修理件代号：在标准尺寸的基础上加大或减小尺寸的修理件，并按其尺寸加大或减小顺序给予代号。用两个汉语拼音字母表示，前一个字母表示修理件尺寸组别，后一字母为修理件代号，用“X”表示。;2.如何查阅汽车配件目录 汽车配件目录一般按汽车的发动机、底盘、车身和电气设备四大组成部分顺序编排。发动机按机体组、曲柄连杆机构、配气机构、供给系、冷却系、润滑系、点火系和起动系排列。底盘按传动系（离合器、变速器、万向传动装置、驱动桥）、行驶系（车架、车桥、悬架、车轮）、转向系、制动系排列，接着是车身附件和电器系统。 在汽车配件目录中，一般每一总成都有拆解示意图，并标明该总成各组成零件的序号（标号），对应表格中给出各标号配件的名称、编号、每车用量、通用车型等。 查阅汽车配件目录时应注意： （1）首先要确定所查阅的配件为车辆的原有目录，否则，将无法保证所购配件是否适用。 （2）查阅前，必须确知汽车型号、发动机型号、发动机编号、底盘编号、出厂日期等参数。 ;11.3 汽车配件的采购 11.3.1 汽车配件进货渠道与货源鉴别 1.进货渠道 按A（全国有名的主机配套厂）、B（虽生产规模知名度不如A类厂，但配件质量还是有保证）、C（一般生产厂，配件质量尚可，价格较前两类厂低）顺序选择进货渠道。 2.货源鉴别 企业要根据自身的实际情况