贵细中药销售知识点讲训1.ppt

一心做事 以心换心;专业知识篇;不要公式化对待顾客 为顾客服务时，你的大话公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有理待他们，造成顾客的不满。 ; 1、看着对方说话。 无论你使用多么礼貌恭敬的语言，如果只是你一个人说个不停忽略你的客户，他会觉得很不开心。;4、说话时要有变化 你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。 ;列举门店销售案例（专业知识+销售技巧=赢得顾客的信赖）;别名：开化三七、人参三七、田七、金不换 功效：散瘀止血， 消肿定痛 。用于各种内、外出血，胸腹刺痛，跌扑肿痛。世人多知其有活血止血定痛之功，不知亦有补血之妙。 性味归经：甘、微苦，温。归肝、胃经。 作用：1.对血液和造血系统的作用； 2.对心血管系统的作用； 3.可以促进血中浊毒排出； 4.抗炎症作用 ； 5.对免疫系统的功用 ； 6.抗肿瘤作用 ； 7.抗氧化，延缓抗衰老作用 ； 8.对物质代谢的影响 【三七鉴别】呈倒圆锥形或纺锤形，外皮铜黄色，里面黑褐色，非常坚硬，此其鉴别标准，业内称“铜皮铁骨”。 ;1.三七天麻火锅鸡：三七、天麻、枸杞、大枣、麦冬、党参为食材 适用人群：预防和治疗心脑血管疾病。 2.三七山药粥：三七、山药、大米 适用于气血不足之月经过少，质稀色淡，小腹空痛，耳鸣，食欲不振等症。 3.炖鸡或炖排骨：有益气养血、治疗崩漏、产后虚弱、自汗、盗汗、有滋阳强壮作用。也治疗老年人的头风痛、腰肌酸软无力等症。 4.活血化淤偏方：三通粉《通气，通血、通经络》三七90克，冰片30克，上药研细未混合均匀，早晚饭后半小时内凉开水送服.每次2克。 功能:活血化淤,安神醒脑,消肿,抗疲劳, 主治:颈椎病,腰椎间盘突出症,脑梗塞,骨质增生等. 5 . 高血压方：丹参、山楂、三七、枳壳按1：1的比例打粉早中晚各3—5克。 ;功效：清热、平肝、降压 作用：1、三七花具有良好的止血功效，能明显缩短出血和凝血时间。（夏天经常流鼻血的人可选用） 2、三七花能促进各类血细胞分裂生长、增加数目，促进骨髓细胞增殖和释放过程，增加骨髓红细胞的数量和活性，达到促进造血的功能。 3、三七花具有活血化瘀、去瘀生新的明显疗效。 ;别名：赤箭芝、独摇芝、离母、合离草、神草、鬼督邮、木浦、明天麻、定风草、白龙皮，赤箭。 功效：息风止茎,平抑肝阳,祛风通络。用于：治疗头痛眩晕、肢体麻木、小儿惊风、癫痫抽搐、破伤风等病症。 性味归经：甘，平。归肝经。 作用：1.镇痛作用；2.镇静作用 ；3.抗惊厥作用 ；4.降低血压作用 ；5.明目、增智作用 鉴别：天麻圆形，个大，无空心，质坚、角质状。其歌诀为：鹦鹉嘴，凹肚脐，皮有环点干姜皮，春空冬实心有别，松香断面黄白色。 ;天麻核桃鱼 ：天麻20克，核桃仁15克，川芎10克， 茯苓 10克，鲜鲤鱼1条，料酒10克， 精盐5克，胡椒粉2克， 姜三片。 作用:活血祛风，养血生发，补益肝肾。 天麻鸭子 ： 天麻30克，鸭子一只，姜三片。 天麻滋阴潜阳，平肝息风。 适用于：阴虚阳亢，目眩头晕，耳鸣头痛， 口苦咽干等症。 天麻猪脑粥 ：天麻20克，猪脑一个，姜三片。 功效：平肝息风，行气活血。 适用于：高血压、动脉硬化、美尼尔病、 头风所致的头痛等症。 ;主要分为 野山参、高丽参、红参、生晒参等 ;【园参】就是人工种植的人参。现在常用的人参，都是园参，所以价格也不贵。其实，园参，只要是按规矩自然种植的，药效也还是可以的。 功效：补虚救脱、固脱生津、安神、大补元气的功效，能强精健体延年益寿。 性味归经：甘、微苦，微温。归脾、肺、心、肾经。 【野山参】自然生长的人参，一般要生长几十年甚至上百年。长在深山之中，不易找到，因此非常珍贵。其辨认的标志是：白花、红果。成品野山参的辨认要诀是：雁脖芦、枣核艼、皮老、纹深、鞭条须、珍珠点。俄罗斯乌苏里江一带亦有出产，其特点是：皮黑、纹深。山参越老，珍珠点越多，纹越深。 禁忌：在食用期间要保持肠胃洁净，饮食清淡，不要饮茶，不宜与萝卜、藜芦同用。? 感冒发热者及妇女经期间不宜服用。 ;食用的方法有炖服、嚼食、磨粉、