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电子商务时代的供应新链管理

第 8 卷 第 3 期 中国管理科学 Vol. 8, No . 3 2000 年 9 月 Chinese Journal of M anagement Science Sept. , 2000 文章编号: 1003- 207( 2000) 03- 0001- 07 电子商务时代的供应链管理 蓝伯雄, 郑晓娜, 徐 心 ( 清华大学经济管理学院, 北京 100084) 摘 要: 电子商务的迅猛发展对全球经济产生了 巨大冲击。本 文论述 了企业 赖以生 存的市场 环境在 电 子商 务时代发生的重大变革、以及供应链管理在这种背景 下的核心任务, 并且对电子商务 时代供应 链管 理的若干方法、途径进行了探讨。 关键词: 供应链; 供应链管理; 电子商务 中图分类号: C931 文献标识码: A 1 供应链与供应链管理 为了追求规模经济, 传统工业管理往往采取纵向解式( Vertical Solution) 的生产组织模式, 即核 心企业对为其提供原材料的企业采取投资自建、投资控股或兼并等方式形成一个统一的企业组织。 这种组织模式在全球经济环境发生重大变化的 90 年代暴露出三个严重问题: ( 1) 对于复杂多变的 市场需求, 庞大的企业组织无法敏捷的做出响应; ( 2) 有限的资源消耗在众多的经营领域中, 企业难 以形成突出的核心优势; ( 3) 无论是自建、控股还是兼并, 企业都必须付出巨大的投资, 而日益频繁 的经济波动使企业难以承受过重的投资和过长的建设周期带来的风险。于是, 许多企业的生产组 织模式开始由纵向解式过渡为横向解式( H orizontal Solution) 一种新型的生产组织和管理模 式。 供应链管理( Supply Chain Management, 简称 SCM ) 是当前管理领域中十分流行的技术, 所谓 供应链, 就是原材料供应商、零部件供应商、生产商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价 值增值链。原材料零部件依次通过 链!中的每个企业, 逐步变成产品, 交到最终用户手中, 这一系 列的活动就构成了一个完整供应链( 从供应商的供应商到客户的客户) 的全部活动。 在纵向解式模式下, 企业内部的供应链较长, 但由于企业内部管理的一致性, 当企业使用统一 的信息系统或供应链管理系统, 企业内部供应链上的资源最优配置问题较容易解决。在横向解式 管理模式下, 为顾客提供完整服务的供应链是由很多企业共同完成, 它们之间的联系形式已不再是 单纯的 链!的形式, 而是复杂的 供应网络!( 虚拟企业) 。由于企业之间存在的利益冲突, 容易导致 信息的延误和扭曲, 使供应链管理将变得更为复杂。因此, 供应网络!上的各企业应采取联盟的形 式, 结成一种利益共同体或动态联盟。动态联盟中的企业只将精力集中于本企业在价值增值链上 具有相对竞争优势的战略环节。这种新的管理模式不仅可以大大提高每一个企业的核心竞争能 收稿日期: 1999- 12- 22 基金项目: 国家 863 计划资助项目( 863- 511- 944- 003) 作者简介:

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