织带子集团部门绩效考核计分卡[1.12].docVIP

集团办公室考核计分卡 序号指标名称指标定义计算标准目标值实际值得分评分说明权重（%）数据资料来源1对集团日常运营的支持评价衡量集团办公室对高层和各部门单位工作配合情况等，从文件传递、会议安排、日程计划安排、对外接待、文件起草等工作执行各方面进行综合评价按集团制度规定标准要求及时、正确完成，每不符合规范一次扣减2分得分＝实际值/目标值×权重；最高得分30上级领导 各部门2对集团物业和总务后勤管理的评价衡量集团办公室对物业和总务后勤管理工作的完成情况，按计划时间结点要求进行综合评价按集团制度规定标准要求做好物业和总务后勤工作，保证生产经营顺利进行，每发生一次错误扣减2分得分＝实际值/目标值×权重；最高得分20上级领导 各部门3对集团企业文化建设和对外宣传合作评价衡量集团办公室对企业文化和对外宣传合作等方面的工作成效，按计划时间结点要求进行综合评价按集团计划和规定要求做好企业文化和对外宣传工作，每发生一次负面影响事件扣减3分得分＝实际值/目标值×权重；最高得分15上级领导 内、外部调查4部门满意度衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价 ∑各项得分×权重＝得分＝实际值/目标值×权重；最高得分10人力资源部5本部门计划工作完成率衡量部门计划工作项目实际完成情况 实际完成数量/计划完成数量×100%＝得分＝实际值/目标值×权重；最高得分15部门工作记录6部门费用预算控制率衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况 1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1）＝ （0、1为止）得分＝目标值/实际值×权重；最高得分10会计部加分项目（10分）创新或增长本季度实现2项部门创新或工作改进合理化建议提出2条以上的合理化建议并被采纳扣分项目（10分）损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行严重影响集团品牌形象的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）否决项目公章、行政章严重违反管理规定及车辆重大安全事故发生次数；衡量集团公章及车辆管理执行情况；指为集团造成严重经济损失的重大公章违规事件及造成重大损失和人员伤亡的车辆安全事故，由董事会认定。审核与得分部门最终得分： 上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字： 总裁办公室考核计分卡 序号指标名称指标定义计算标准目标值实际值得分评分说明权重（%）数据资料来源1总裁指示工作完成评价衡量总裁办对总裁指示的工作的按时、按质完成情况按集团制度和总裁要求及时、保质完成工作，每发生一次工作延误扣减2分得分＝实际值/目标值×权重；最高得分20总裁2对支持总裁工作的评价衡量总裁办对总裁工作的日程安排、配合支持等工作的及时、正确完成情况，按计划时间结点要求进行综合评价按集团制度和总裁要求及时、准确的完成工作，每发生一次工作失误扣减3分得分＝实际值/目标值×权重；最高得分30总裁3文件档案抽捡合格率衡量总裁办对文件档案管理工作的达标性、及时性、完好性抽捡达准的档案数量/抽捡档案总数量×100％＝得分＝实际值/目标值×权重；最高得分15审计监察部4部门满意度衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价 ∑各项得分×权重＝得分＝实际值/目标值×权重；最高得分10人力资源部5本部门计划工作完成率衡量部门计划工作项目实际完成情况 实际完成数量/计划完成数量×100%＝得分＝实际值/目标值×权重；最高得分15部门工作记录6部门费用预算控制率衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况 1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1）＝ （0、1为止）得分＝目标值/实际值×权重；最高得分10会计部加分项目（10分）创新或增长本季度实现2项部门创新或工作改进合理化建议提出2条以上的合理化建议并被采纳扣分项目（10分）损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行严重影响集团品牌形象的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）否决项目由于工作失误给总裁工作和集团带来重大危害情况的发生次数；衡量总裁办由于工作失误给总裁工作和集团品牌或形象造成重大危害后果的程度，由董事会认定。审核与得分