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黄金内训
【私人定制——酒店黄金内训】
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???面对制度不健全和管理漏洞,人员思想的统一和目标制定,新员工培训等问题您是怎么解决的?您还用金钱激励来给员工树立梦想吗?您还用老的套路给员工做培训吗?现代国际酒店商学院结合中国餐饮和人员特性,总结13年酒店培训经验重磅推出《私人定制--酒店黄金内训》!课程从酒店根本问题和需求出发,为酒店制定全面和专项的培训计划及整体解决方案。课程涉及如下:
一、酒店服务
服务心态再造、标准流程优化、打造酒店个性化服务。
二、心态培训与士气鼓舞
巅峰团队打造训练、入职培训思想统一、企业文化与员工未来。
三、卓越经营模式内训
创新经营模式、打造酒店核心竞争力、酒店财务管理与税务控制。
四、酒店财务升级
成本管控流程优化、经营分析与目标管理、酒店运营与财务管控。
五、酒店厨政
酒店厨房经营细化管理、厨房六常管理???出品管理流程优化。
六、酒店管理
现场管理优化实务内训、中层管理素质提升、精细化管理模式优化、酒店管理核心技能提升。
七、酒店营销
酒店全员营销方略内训、市场开发与营销绩效管理、酒店网络营销与市场信息管理、市场拓展与客户关系管理、赢在个性化服务营销内训
八、酒店人资
80/90后员工团队建设、人力成本设计与薪酬绩效、酒店组织设计与岗位职能优化。
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