用户体验设计幻灯片.ppt

用户体验及交互设计;用户体验概述 网站建设步骤及理念 互联网交互设计方法;用户体验概述;用户体验(User Experience)，缩写为UE, 或者UX。 它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。 用户体验设计则是以此概念为中心的一套设计流程。在英语中常被简写为UE Design。此流程完整的包括了有目标用户设定，满意度的范围和指标设定，用户需求的功能，交互研究，系统反馈和最终的报告与成果。 UED，其目标就是让用户自然愉悦地使用产品。 以用户为中心（UCD），用户体验从产品开发的早期就要介入进来，并贯穿整个流程。 ;互联网的用户体验类型;为什么要进行用户体验;怎样开展用户体验;一致性 视觉一致性：字体、颜色、图片等元素的规格、尺寸、样式、间距等； 交互一致性：页面跳转、弹出对话框、鼠标动作（单击、滑过）等； 内容一致性：内容导向、语气、角度、基调、风格； 框架一致性：页面及模块的结构和样式等。 阶段性 网站发展是有阶段性的，不能一蹴而就，在每个阶段都有既定发展目标。产品设计应符合当前阶段的战略发展目标。 用户参与性 用户提供内容 用户参与审核与优化 用户口碑营销;用户体验中可能遇到的问题;网站建设步骤及理念;网站建设步骤;核心思想：营销 我们要获得的： 点击量（商业价值）、用户反馈、技术能力及专业流程的积累;互联网交互设计方法;什么是交互设计;变化快。 质量低。 功能操作与信息传达并重。 高速创新从而带来的无标准。 ;那么，互联网产品的交互设计应该怎么做？;互联网交互设计工作;什么是信息架构？;如何进行信息架构？;信息架构的类型;信息架构的表现形式;即功能流程的设计。例如注册流程、电子商务网站中的购物流程封装设计等。 通过流程交互设计，可以简化不必要的逻辑步骤，减少用户操作次数。 流程最好采用线性，明晰流程的起点与终点。 控制流程内的任务范围，过于庞杂的任务会形成干扰，容易让用户心生恐惧。 ;范例：某添加账户的流程设计;交互设计中的界面设计，又称蓝图设计或原型设计。使用一定的原型设计软件，对功能和内容进行组织和表达，???目的在于直观地呈现设计思想，并起到有效的信息传达的作用。 方法一：自然语言法。 方法二：结构图法。;更少的信息量更好。 结构化更易于理解。 信息的表达应该清楚、明确、直接。 操作可识别。 操作前，结果可预知。 操作时，操作有反馈。 操作后，操作可撤销。 让用户知道身处何地。 避免内容看上去象广告。 不提供多余的功能。 相同的功能，在不同的页面中应保持一致性。 措辞统一。;具体操作： 第一步. 概括待表达的信息 第二步. 将概括好的信息排序 第三步. 使用界面语言翻译 适用于较明确的线性流程设计。;界面设计—结构图法;界面设计—结构图法;重点在于文档化。 网站设计中应当遵循的基本原则。;交互设计的主要任务是： 通过清晰、准确、简洁的表达进而实现人机交互。;Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk;THE END