从诺基亚“互联应用 中国创造”看互动营销革命.docVIP

PAGE  PAGE 5 从诺基亚“互联应用 中国创造”看互动营销革命 　　“互动营销(Interactive Marketing)”已经成为营销领域的热门词汇,而且做“互动营销”的公关咨询公司如雨后春笋般出现,甚至众多互联网公司也加入了“互动营销”阵营,抢夺“互动营销”蛋糕。 　　一个又一个的“互动营销”案例在我们身边悄悄发生,如最近诺基亚为宣传其OVI移动互联网应用联合搜狐共同发起的“互联应用 中国创造”大型网络活动在一个多月的活动时间里,主办方通过与搜狐矩阵平台等渠道合作,收到了将近15万份参赛作品,成为近期最成功的互动营销案例。 　　本文结合诺基亚“互联应用 中国创造”这个互动营销案例来追溯一个成功网络互动营销行动脉络。 　　 　　工欲善其事 必先利其器 　　核心策略是互动营销中的利器之一,而策略的制定要把握住热点话题、社会性焦点事件,从而能够获得更好的传播效果。诺基亚OVI在策略制定的过程中就准确把握了中国网民最关注的“中国制造与中国创造”热点话题,并结合OVI作为移动互联网应用“取自用户创造,服务终端用户”的核心理念,顺势提出“互联网应用中国创造”的主题策略,将诺基亚OVI轻松的植入其中。 　　而互动营销的又一利器,则是适当的传播渠道。在诺基亚OVI移动互联网应用的案例中,目标用户是18-30岁之间的年轻、时尚的手机玩家,他们爱好玩手机,爱好互联网。而同样的特征也表现在搜狐网的用户群身上,年轻时尚群体、有一大批的数码、手机、软件达人、爱好上网、爱好发表意见、爱好互动、爱好展示自己。所以,当营销活动需要找到合适的平台出口的时候,搜狐网便成为最佳的合作伙伴。 　　由此可见,优秀的营销概念和市场策略,加上优势媒体影响力的传输渠道,这就意味着诺基亚的互动营销已经成功了一大半。 　　 　　名人号召 事半功倍 　　找好了平台,定好了策略,接下来就需要有引爆话题,吸引关注的方法。找网络名人制造轰动无疑是一个非常好的“引线”。当前有志向、有理想的80后非常崇拜一些互联网CEO、音乐制作人、漫画大师、电影导演等,所以选择这些人发表对“中国创造”的看法,将能够引起网民、媒体的关注。 　　于是,我们看到搜狐找来了张朝阳、小柯、张亚东、朱德庸、陆川等网民熟知、崇拜的名人在3月11日的“中国创造”新闻发布会上进行视频互动,为“中国创造”这一话题造势。他们共同提出“互联应用 中国创造”的价值和意义,并与网民互动这一话题。 　　而且搜狐还利用自身媒体优势,对4399创始人网站大王蔡文胜、打工皇帝唐骏、金山软件CEO求伯君等互联网名人,80后、90后们所崇拜的对象进行专访,让他们谈对“互联网应用中国创造”的看法。请漫画大师朱德庸出山,为诺基亚OVI画漫画抛砖引玉,吸引网民为OVI提供自己的互联网应用。 　　通过名人造势,中国创造话题获得广泛的关注度,也引发了网民的思考。 　　在Web2.0时代每个人都有话语权,接下来就要给他们说话的权利,让草根网民加入互动,从而进入互动营销环节。 　　 　　媒体矩阵式的全方位推广 　　有了轰动性之后,为了活动的持久性和互动性,必须要进行全方位的炒作。要尽可能地拓展网民互动入口,多渠道的吸引网民参与活动。这一环节意义非凡,因为只有聚集足够多的人气和持续的关注度,才能够让OVI获得更多的作品,获得更多的关注。 　　在这一环节,搜狐也借助自身的“搜狐矩阵”优势,在IT频道、娱乐频道、财经频道、文化频道建设符合频道特色的“中国创造”专题,并且在每个专题中都发起“诺基亚OVI store中国区十大应用评选”活动,同时加入“参赛”入口吸引网民上传自己的作品。 　　通过搜狐通行证打通搜狐社区、数码公社、chinaren社区、搜狐博客,让用户无论置身于哪个web2.0页面都可以直接参与到“诺基亚OVI store中国区十大应用评选”中来,发布自己的作品,下载自己喜欢的应用,并参与十大应用的评选。 　　除了利用自身的平台,还需要考虑互联网搜索引擎的价值,因为很多流量都来自于搜索引擎。如果能够增加“中国创造”关键字的搜索量,可以给“中国创造”专题带来更多的用户参与量。通过BBS营销是非常有效的方式。于是,制造了图文并茂的“印度人真牛掰 让中国创造华丽丽的羞愧啊~”、“强烈鄙视!说印度创造比中国创造强的人是IQ被刷爆了”论坛贴在天涯、猫扑等最火爆的论坛发布,提高“中国创造”的搜索量。 　　而另一个在搜狐数码公社被置顶的帖子《清华门口惊现美女出租魔力指南针能找心仪工作仅十元一次》中的多张图片上也印有OVI的标志,引发了网民们对“找工作指南针”关键字的疯狂搜索。没过多久诺基亚OVI Store便有了“工作指南针”软件提供给手机用户下载使用。由此,手机应用成为论坛、博客、SNS各种