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经理人 职业化培训课程;职业经理的自我管理技能之一 成长方式管理—从优秀到卓越 ;第一讲　职业经理人的成功之路;二、成功的准则 　　在现代商业社会中，人人都希望成为一名成功的商业人士。但为什么有的人实现了心中所愿，而有的人却事与原违，辛苦一辈子却一事无成？这究竟是为什么？; 一、 职业经理的职业化含义 什么是职业化？职业化不等于高学历，也不等于高职称、高职位，同样也不等于经验丰富的所谓实干家。职业化包括由内而外三个层次的含义：首先从业人员应该体现出一种职业素养，而不是依凭个人兴趣自行其是；其次，从业人员应该掌握相当程度的专业技能，即专业化；最后，职业化应该有本行业特定的行为规范或行为标准，而且从业人员做事要符合该行为规范或行为标准的要求。 ;;三、职业经理的执行能力 ; 二）职业经理的执行能力的构成 职业经理的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异，所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。 管理能力主要分为自我管理能力和管理他人的能力。 具体来说分五大模块：; 模块四：非财务经理的财务管理 财务管理是现代企业管理的中心，加强、提高部门经理的财务管理能力是盘活企业资金、改善资金结构和提高经济效益的必然要求。通过财务管理，可掌握企业生产经营的规律，了解经营管理存在的问题，从而对企业的经营和财务状况有较清晰的认识，以利于部门经理更好的理财用钱。 ;模块五：项目管理 项目管理是企业执行非例行业务或新计划最常用的方法，其核心为控制项目的“成本”、“进度”、“质量”。在高度竞争与快速变化的环境下，若项目执行不力，轻则资源损失，降低营运效率，重则商机流失，甚至影响企业生存，项目管理技能是企业经营不可缺的，也是企业职业经理人所必须熟悉的。 ;职业经理的自我管理技能之二 思维方式管理--角色定位认知; 第3讲 作为下属的职业经理 ; 作为下属的职业经理就是经营者（上司）的替身或者叫职务代理人。 职业经理因高层经营者???管理者分身乏术而出现。只有3-5个人的小公司并不需要职业经理。随着公司的扩大，经营者分身乏术，不可能完成所有的管理事务，于是就需要职业经理为自己分担某一方面的工作，如设置财务经理负责财务管理、设置销售经理负责销售、设置生产经理负责产品生产等。 由于设置了具有不同职责的职业经理，于是就实现了不同的分工。从业务和专业的角度看，一个人不可能掌握所有的分工技能。职业经理在自己职责上，实现管理的专业性。 这种管理分工基础上的协作，大大提高了整个组织的效能和生产力。 ;第二节 作为经营者替身的“四项准则”;准则一 你的职权基础是来自上司的委托或任命，对上司负责; 职业经理与高层决策层实际上形成了委托代理的关系，你的权力是高层赋予的，你的行为要体现高层的意志，在职责范围内，去代行上司的职责，你的所有工作都是要实现高层的目标，也就是说，当你对下属发表意见，或对下属某些行为作出批评、处理时，你代表的是一个组织或者是你的上司，而不是代表你个人。 在工作上，你作为一个职务代理人，应该站在你上司的角度去看待问题，而不能只站在你部门或你个人利益上考虑问题。;准则三 服从并执行上司的决定;准则四 在职权范围内做事;第三节 常见误区; 误区二：充当同情者的角色 以下是一个充当同情者的典型做法： ;【自检】 假如你遇到下面事例中的情况，会如何去想、去做？ ;【本讲总结】 本讲讲述了职业经理作为下属的角色作用，以及应该遵守的“四项准则”和常见的几个误区。 作为下属的职业经理的角色就是经营者的替身。作为经营者的替身，职业经理必须遵守四项准则：一 是你的职权基础是来自上司的委托或任命，对上司负责；是二 体现经营者的意志，你的言行是一种职务行为；三是服从并执行上司的决定；四是 在职权范围内做事 职业经理要避免下面两种常见误区：一是内部人控制；二是在处理员工的抱怨时充当同情者的角色。三是充当自然人。 ;第4讲 作为同事的职业经理 ;第一节 同事是我的内部客户 ;内部客户满意 ;2.内部供应链 (1)内部供应链的内容 ;(2)内部供应链的特征 ;3.内部客户满意 在内部供应链上，下游应是上游的内部客户，上游部门有义务使下游部门满意。 如果公司经理，都能够以下游为客户，将下游的满意度视为自己职责履行好坏的标准，那么，这个企业一定是一个不可战胜的、高绩效的团队，是一个“梦之队”、一个“胜利之师”。;第二节 常见误区;误区二 各司其职 不论企业是“金字塔式”的或是“扁平式”的组织结构，都有高层、中层和低层之分。从公司