发挥你的优势２则.docVIP

PAGE  PAGE 6 发挥你的优势２则 　　 　　作者简介 　　马库斯?贝尔汉是盖洛普公司的高级副总裁，他曾与别人合作写了畅销书《首先，打破所有的常规》，而且他还是华盛顿发言人部门的特约发言人。他还频频亮相于CNN的国际节目中。 　　 　　精彩篇章赏读 　　 　　我们始终在好坏对立的观念中生存，人类几百年来寻求给坏、错和失败定位。医生研究疾病是为了认识健康，心理学家研究忧伤是为了认识喜悦。还有一些医学专家研究离婚的原因是为了认识幸福的婚姻。无论是在学校还是在工厂的车间，我们每个人都在甄别，分析和纠正我们的弱点，目的是为了使我们更为完善。 　　我们所接受的这些忠告固然不错，但有误导的因素在里面。缺点、弱点固然值得研究，但人们忽略了发现人自身的优势，实际上，优势是有自己的模式的。 　　在你选择的领域里脱颖而出，并对你的工作保持持久的满意，你就需要了解你的独特的优势模式。你应该善于发现，廓清，应用，实践和提升自己的优势。这本书可以告诉你怎样把你的注意力从纠正弱点转换到发现优势。读完此书后，你就掌握了发现你和你的员工的优势所在，这也是这本书的目的所在。 　　好的公司不仅要了解每一个员工都是不同的，而且还要善于利用他们的不同。要密切关注员工的良好的潜质，然后给他们分别定位，培养他们，使他们的才华能转换成他们的优势。变换挑选，测量，培养员工的方法，把他们的优势转化到他们的事业中去。优秀的公司应该是围绕着员工的优势的发挥来发展自己的公司。 　　如果公司这样做了，公司的发展肯定会超过其他的公司。盖洛普公司的最近的调查表明：问卷198000员工，他们分别工作在36个公司的7939个部门。问他们的问题是，他们是否每天有机会能做他们做的最好的工作？随后，我们依照每个单位的业绩比较他们的答复。结果发现：回答满意的员工里面，50%的员工愿意在人员流动性低的部门工作。38%的员工愿意在生产效率高的部门工作。44%的员工更愿意在顾客满意度高的部门工作。过了段时间，我们看到那些满意度增加的单位的员工的生产率增加了，顾客的忠诚度增加了，愿意留在公司的员工增加了。无论从哪个角度分析这些数据，我们都会发现，那些能充分发挥自己优势的员工所在的公司发展更为强劲，更具有活力。 　　这无疑对那些愿意充分发挥员工积极性的人是一个福音。因为绝大多数公司仍然对发挥人员的优势有多大作用不太热心。盖洛普公司以同样的问题问询了全球63个国家的101个公司的一百七十万员工，能充分发挥作用的员工的百分比很低，只占20%。更令人感到奇怪的是，在一个公司呆得越久的员工，他爬的职位就越高，对发挥优势的满意度越低。 　　一个公司里，现在真正发挥能量的只有20%，这说明对绝大多数公司来说，潜力巨大，对这些公司来说，他们所要作的是挖掘每一个员工的潜的优势。 可以设想一下，如果有40%的人能发挥优势，生产率增加，利润也会增加，如果达到60%又会怎样？ 　　怎样达到这一目标呢？首先，需要了解为什么十之八九的员工觉得自己没有被放到合适的位置上，用什么来解释大多数公司不能有效地发挥员工的优势？ 　　其实对于这两个问题的解释很简单，多数公司对于员工的个人假设搞错了。我们能充分了解这一点的原因是，在过去30年里一直在研究怎样充分发挥个人的优势。研究的核心是采访了全球数百家公司的8万个老总，他们当中一些是非常优秀的，一些则不然。我们的焦点放到世界上最优秀的经理人身上，他们的共同特点是什么？我们在《首先，打破所有的常规》这本书里论述了我们的发现。我们现在所谈的是更为有意义的发现：绝大部分公司在个人假设上有两个错误的判断： 　　1. 每个人经过训练都可以能够胜任几乎一切工作。 　　2. 每个人的发展空间都受到了他本身的弱点的制约。 　　坦率地讲，这两个假设过于简单化了，使人难以把握。让我们仔细研究一番这样的假设会导致什么样的结果。借此，也可以看一看是否你的公司也是基于这两个假设来发挥员工的作用的？ 　　● 你的公司把更多钱花在培训你们所雇佣的员工上，而不是花在为员工找到合适他的位置上， 　　●你的公司通过公司的工作模式来测量员工的工作表现，也就是说，强调员工的工作制度的执行情况，政策的贯彻情况，程序的遵守程度以及“行为的能力”如何。 　　●你的公司把大部分钱财和时间花在了弥补员工的技能培训上。即使是有员工的个人发展计划，也只是围绕着怎样摆脱和克服自身的弱点。 　　●你个公司提拔人员是依据员工所获得的经验和技能的多少来进行的。因为固有的理论是，每个人经过培训都可以胜任所有的工作，你掌握的越多，你越有价值。因此，你公司给那些最有经验的的多面手的员工最高的荣誉，最大的尊敬和最高的薪金。 　　找到一家没有以上特色的公司比有这样特色的公司要困难的多。绝大多数公司