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掌握促成绝招，轻松签单 促成关 促成是签约保单最关键的一招，促成阶段好比足球比赛的临门一脚，如何化阻力为助力，协助客户下定决心，进而签约收费，才算完成了销售保单的工作。如果行销人员不主动促成就永远都停留在商谈阶段签不了约，因而前功尽弃。 促成时应有的心理准备 消除内心的恐惧感，促成时自然大方、果断 如果三次促成都不能如愿，就转换话题收兵 客户是被动的，行销人员必须主动引导客户一步一步迈向促成终点 签约后，切记“千万不要立刻走人”，说一些激动的话，确保不会折单 促成方法 二择一法 当客户犹豫的时候 您希望用年缴的方式还是半年缴的方式？ 是您作投保人还是您的爱人？ 您打算60岁领取养老金还是65岁？ 受益人是填写您的爱人还是您的小孩？ 请问每年的红利通知书是寄到您府上还是您的写字楼呢？ 红利的领取您是打算累积生息还是交清增额呢？ 推定承诺法 假定你的准主顾已认同购买了，不再探询客户的需求，假定承诺，让他签下投保书，此时客户的心理已确定可以购买保险了，无须多言。 麻烦您把身份证给我一下，我帮你填写资料! 受益人就写法定吧! 王先生，我们公司提供您十天的犹豫期，您不必承担任何风险，十天后若您不喜欢，您可打电话给我，这一切都不算数，我们立刻退还保费，但您今天可让保单先行生效，请您在此签字，好吗？ 陈太太，您慢慢与先生商量，但您此时就让保单先行生效。保单拿到后十天内商量有了结果再告诉我您们的决定，是要继续生效或退还保费，您看这样好吗？ 林先生，假如日后有一天您要投保，您的受益人会是谁？孩子或太太？那么，林先生，如果您今天不买这份保险，那谁会是第一个受害人？林先生，决定权都在您，今天就让它生效，好吗？请问您是付现金还是银行转帐？ 何先生，付保险费时，可能心里会有点痛，就像打预防针，有点疼，但很有效，但若不付保险费，一旦生大病了我们也无法投保了，对吧？请您签字，请签中文，保费一共是2740元，麻烦您一下。 黄太太，这张保单可以保证小明有大学的生活教育费，您要不要让它今天就生效？请问您是付现金还是银行转帐？ 提高危机意识法 运用保险故事，生活中的实例或有关的新闻报道，让客户体会到不投保险的危险。客人在被你的话术震慑的同时，适时取出投保单，缓和气氛。 其实我们每个人都不知道自己的明天会怎样，许多被诊断为癌症晚期的患者都不敢相信。如果有一天… 昨天还活生生的人，今天忽然离我们而去了，他的孩子、妻子，谁去照管呢？ 刚才还说您无儿无女不用保，如果一旦有意外，您的夫人怎么办？ 您愿意看到若是有一天万一您先离开他们（您的家人），他们的生活水平与日俱下吗？ 利益驱动法 陈先生，您的这份保障计划在交费期内有充足的身故保障金。期满后又有一笔养老祝寿金… 根据您的保障额度，现在投保可以免体检… 您这个月投保少算一岁，可以省1000多元… 立刻行动法 马上行动，让犹豫不决的客户下决心购买。你的客户和你一样同样需要有保障，而如果你问他肯不肯花钱获取保障时，他很难痛快地肯定答复，所以需要你的行动，注意从最不引人注意的问题问起，如家庭地址，受益人，交费方式等。 以后再投保只会增加您的负担，而且身体状况也回走下坡，那时侯可能丧失投保的资格。 我们每个人都不知道再过几个月会有什么事情发生，趁现在身体健康时赶快投保才是最明智的抉择。 环境污梁这么严重，工作压力这么大，你说人难免那天就得个毛病，一旦那样，您说后悔不后悔呢？ 我们现实生活中，柴、米、油、盐、酱、醋、茶也都在涨价，不是一样还得吃、用，保险也是我们的一种潜在的需求，只是你现在还没意识到，等需要时，就晚了，风险是不可能等你经济好些时再发生啊。 我有一个客户前段时间跟我也谈保险的事，他也与您一样说以后再说，结果不幸降临，损失了很多钱，我觉得很对不起他和他的家人，所以保险还是越早购买越好，您说呢？ 健康告知法 如实告知客户的健康状况是我们在实际工作中必须遵循的原则，在签约前用欲擒故纵的方法可以使我们达到意想不到的效果。 例：相信您是一个通情达理的人。您知道，并不是所有的人都能成为平安的客户，比如身体不健康的或年龄太大的，不能通过公司的体检要求就永远丧失了保障的机会。请问您曾经住过院或动过手术吗？（之前要取出投保书） 化整为零法 一天10元钱，买一个防癌基金，一天一元钱，承保1万倍的风险 促成之后的重要工作 当客户决定购买保单而且也交付保费了，此刻业务员的努力终于有了好结果，但请暂勿将内心的喜悦立即显露出来，因为尚有许多工作要完成。 告诉客户您大约可以什么时候递交保单； 恭喜您的客户为自己及家人做了最佳的决策； 为客户许下服务的承诺； 请将保费（保费收据）连同投保书收进您的公事包（注意：不是把保费放进您的钱包）； 请求转介绍，成交是re-open，不是close，是与客户长期关系的起点，是人脉关系扩大的关键； 礼貌