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;什么是心理？;目录; 个人层面 ;工作效率曲线（天）;工作效率曲线（周）;自我暗示;为谁而玩;;目录;; 归因偏差 ; ;; 微表情分析 ; 谈判的技巧 ;;目录; 团队层面 ; 责任扩散效应（diffusion of responsibility） ;; 从众效应 ;;目录; 管理层面 ;皮格马利翁效应
1968年,美国心理学家罗森塔尔的小学实验
从一至六年级各选了3个班级，对18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”—“最有发展前途者”的名单（保密）
8个月后，结果奇迹出现了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛,更乐于和别人打交道
实际上：“权威性谎言”??;工作中的引申
多与下属沟通，分别引导，多给鼓励性建议
绩效面谈时，分析员工的优劣势，进一步改进计划
激励措施结合员工期望，符合员工个人需求，效果更佳
用人不疑，就应该相信别人的能力，给别人传达一种积极的期望
工作目标实现中还需要加强过程控制
要客观看待调查数据，避免个人偏见; 目标管理 （罗密欧与朱丽叶效应） ;; 快乐工作，快乐生活 ;
谢谢大家！
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