13303015市场本1程卓实验7.docVIP

武汉工商学院 《电子商务概论》课程实验实训报告 实验名称网络营销战略与策略分析实验序号7学 号姓 名吴凡驰班 级市场本一实验日期2014-12-3指导教师万辉成 绩一、实验目的和要求 让学生了解并分析国内网络营销基础环境状况，熟悉主要的B2C及C2C网络营销平台的运作及战略。二、实验具体内容及步骤 1.对我国网络营销基础环境状况作一定分析； 2.调研天猫，京东以及苏宁等主流的B2C电子商务平台； 3.调研淘宝网C2C电子商务平台； 4.分析以上网站平台的商务战略与策略（主要针对双十一促销）； 5.针对这些网站双十一促销以及即将到来的双十二，圣诞，元旦促销提出自己的一些建议和看法。三、实验结果与分析 1.由于互联网没有空间地域限制,可以很容易地进行信息发布、与???客进行互动沟通、市场调查、了解顾客需求；可以减少营销环节,节省中间费用；可以通过网络实现远程管理，加强企业内部及外部的信息沟通；可以低成本营销，从而增加公司利润，满足社会利益。因此，互联网时代市场营销应该这样理解和定义：它是一个以信息技术服务为支撑的全球营销活动的动态过程。它不仅仅只通过网络进行商品或劳务买卖活动，它还涉及到传统市场的方方面面。从这个角度来看，网络时代的营销是一种虚拟环境中经营者和消费者完全或不完全无接触的交易方式。传统营销则是在一种现实情况下的交易。而从营销过程看，传统营销指通过渠道、广告宣传等手段进入市场,从而达到企业目的的交易过程。网络时代营销则延伸到是借助网络、计算机通信和数字交互或媒体来实现企业的营销目标。 2.天猫：作为淘宝的嫡亲，天猫本身就是为B2C平台开放而生。在国内电商领域，天猫堪称规模最大的B2C开放平台，并且已经实现了盈利。单纯就开放平台的品牌知名度而言，天猫的影响力和品牌知名度目前都无人超越。既便在仓储和配送方面有着先天不足的劣势，天猫仍旧成为了国内最大的B2C开放平台。追根溯源，天猫能够称霸B2C开放平台，一是因为庞大的用户群体，二是因为庞大的商家资源。 京东：众所周知，京东的优势就是物流和购物体验。凭借自建仓储和自营物流，京东在配送和购物体验方面的优势在B2C领域是无人撼动的，既便是天猫也无法与其抗衡。马云退休后组建菜鸟网络，一直被外界认为是借提升物流体验来与京东竞争。前期主要打造自营B2C平台，凭借自建物流体系和正品保障的核心优势，京东不仅积累了庞大的用户群体，还将配送、售后等服务做到了标准化。在用户达到一定规模后，京东才开始打造B2C开放平台，并将京东自营B2C平台的所有服务提供给开放平台使用，这是京东开放平台的核心竞争力 苏宁：苏宁开放平台就像“自贸区”，全球商户符合自贸区招商标准，就可免费进驻使用区内物业，享受完全免费政策。同时“自贸区”向商户提供经营过程中必须的低成本配套服务，如金融服务、仓储物流服务、中介服务等，商户享有高度的经营自主权和利润分配权。与京东和天猫两家B2C开放平台相比，苏宁开放平台的最大优势是免费，商家可以实现零成本入驻，苏宁按照销售额的0.1%收取服务费。也就是说，开放平台商家不卖货是无需向苏宁开放平台交纳费用的。显而易见，无论是保证金，还是服务费，苏宁开放平台的费用对商家而言都有极强的诱惑力。 3. (1).淘宝是目前C2C国内最大的一枝独秀的网上购物平台。 （2)早前已经拆分为 一淘网 淘宝商城 淘宝集市 三个部分。 (3).淘宝现在还有一个叫 良无限 的 属于夹在 集市店和商城店之间的方式，天天在变，目前来看 要求越来越高，以后可能是第二个淘宝商城。 （4）.淘宝网现在不好说是C2C了 因为B2C也很多了。 4. 今年天猫双十一除了基于线上消费的天猫淘宝平台上各种类型的促销活动以及派发为数不少的购物红包以外，最大的特点之一就是联合线下商家大玩O2O。10月17日，天猫宣布在双十一当天将打破线上线下商业界限，整合覆盖全国1000多个市县的3万多家线下门店，打造一个线上线下同时进行的购物狂欢。 京东此次双十一的促销将从11月1日延续至12日，避免集中一天爆发，其间举行“双十一快抢”大促，很多商品折扣低至五折。据京东高级副总裁徐雷表示，由于2012年京东流量的高峰期出现在双十一，而并非京东6·18店庆。京东将双十一延长至11月12日，希望破局“当天”销售高峰，尽可能减少双十一当天的压力。 苏宁在11月8日到11月11日期间推出“第一届O2O购物节”。在购物节期间，苏宁将投入200亿元的特价货源，通过双线‘超级0元购’、‘千万台爆款机型’、‘易付宝充100送100’、‘门店自提返利’、‘OVO双线视频大团购’、‘拉帮结派送千万现金红包’、‘10家商业银行刷卡送券’等活动。 5. 营造良好的促销氛围。有效利用