2012TTT企业内部培训师训练3_0.docVIP

PAGE 4 TTT企业内部培训师训练 企业的发展，必须要依赖于员工的整体素质提升，在培训系统的建设中，首先要建设的队伍就是内部培训师队伍，因为他们是高效科学培训系统的构架者，培训过程的执行者。在现时管理中，每一个领导者同时也是一个企业教练，需要借助自身的经验辅导下属成长。想达到领导当讲师的目标，就需要在教育理论、呈现技巧、课程设计、控场能力等方面有所提升。 本课程设计的目的在于使学员清晰角色定位，运用最佳呈现方式，掌握实用、有效的控场技巧，学习系统的课程设计方法，克服表达中的紧张情绪，能够成功应对各种报告、发言，发表充满个人魅力的演讲，并可以有效指导下属成长。 课程收获 培训目标1：提高呈现能力和表达技巧，塑造职业内训师形象，提升影响力； 培训目标2： 学会表达想法和意见，以便听众理解和接受您所要传达的信息； 培训目标3：掌握课程设计的方法，能够独立开发、设计和准备培训课程； 培训目标4：利用有效提问和互动，提升课程气氛，促进整体培训效果。 课程优势 ? 授课老师经验丰富，同时作为一名心理学资深教练将结合心理学专业知识最大程度挖掘学员潜力，帮助企业提升绩效。 该培训项目已经成为国内许多企业长期采购的课程。作为最受欢迎的培训课程之一，它在各地都深获好评。我们的培训课程将使你的观念和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。 本课程用简洁直白的语言归纳了企业内部培训师培训的技巧和方法，用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。从而能够帮助学员在更好的运用和掌握这些技能，以更好的状态面对工作和生活。 课程时间： 课程形式 18小时 理论讲授、案例分析、现场演练等。 课程大纲 第一单元 企业内训师职业认知 培训是有计划地通过反馈鼓励学员改变行为的过程，一个好的培训要做到三点：愿意听，听得懂，做得到。一个优秀的内训师如同交响乐的指挥，在拿起指挥棒之前要清晰自我定位，掌握必备理论知识，做到胸有成竹。 TTT释义与解析 TTT学习之道与要领 TTT的三重角色 成人的学习特点 企业内训师能力模型 培训师的自我认知与修炼 培训师的职业素养 阶段演练：内训师初体验 第二单元 内训师核心技能之控场技巧 作为专业的培训师，要“展风采于台上，示形像于人前”。所以，内训师要掌握教育心理学基本法则，在培训中明确教学内容，把握教学进程，维护课程秩序。 内训师的四个关键环节 在课程中营造良好氛围 培训时开场的基本原则 良好的自我介绍是成功的开始 课程导入的十种方法 课堂中的九种掌控对策 课程收尾的六大技巧 开场与收尾的各种禁忌 角色演练任务1 第三单元 内训师核心技能之呈现技巧 培训所追求的是参训者行为的改进，组织内部绩效的提升。若想达成这一目的就需要内训师在内容方面表达有序，通过声情并茂的展现达成信息的交流与传递，使得理性的内容和感性的演绎做到恰如其分的结合。 紧张情绪的缓解方法 增强语言表达的魅力 有效利用肢体语言 有效表达的七种武器 以肢助势，用手法体现势能 以形写神，开场“三定” 发声练习，让表达更有力 巧妙的运用幽默 塑造你的职业风范 表达呈现的内功心法 阶段演练：内容呈现的演练 阶段演练：表达呈现的演练 角色演练任务2 第四单元 内训师核心技能之编导艺术 一个好的影视作品需要编和导，一个优质的培训同样需要前期的编导、设计，使得课程实现“做得到，听得懂，愿意听”。本单元将揭开课程设计的方法和思路。 明确目标与主题 进行需求分析 制定课程的提纲 素材搜集与整理 讲师手册的编写 PPT的制作 培训方法的选择 课程设计五线谱 角色演练任务3 第五单元 内训师核心技能之催化技巧 催化剂，通常指在化学反应中，帮助和加速物质变化过程的中间媒体。内训师的作用如同催化剂，是通过自己的引导、启发，带动受训者思考，然后促进学员行为的改进。培训的过程不是单纯灌输，而是点燃其内在火焰！如何做到这一点，就需要掌握催化师的基本技能。 催化的原则 培训互动技能 学会编写案例 案例选择的标准 角色扮演练习开发 课堂提问的技巧 课堂应答的技巧 点评的步骤和方法 角色演练任务4 第六单元 TTT更高境界 谦恭的态度，专业的精神 从讲师到导师 TTT的更高境界 互动：解疑答问