3级案例问答题要点附答案.docVIP

案例分析问答题 第一部分 案例分析中理论问答题 （P后面是指习题集中的页码，3P后面是指三级心理咨询师的教材中的页码） 1．如何进行初诊接待？ 3P1-4。 1）咨询前的准备工作：如服装、表情； 2）礼貌接待、礼貌用语： 3）间接询问求助者需要那些方面的帮助，不可直接逼问； 4）结束后表明态度能否提供帮助； 5）避免紧张情绪 6）语速适中吐字清晰、避免使用方言； 7）反复说明保密制度； 8)向求助者说明心理咨询性质 9) 向求助者说明其权利与义务 10）与求助者协商确定使用那种咨询方式。 2．摄入性谈话中要注意些什么（P264；3P13-14） ①态度保持中立; ②提问中避免失误（比如不可以直接逼问）; ③除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话（比如：你单位某某来咨询过）; ④不能用指责或批评性语言阻止或转移求助者的谈话内容（是对求助者???尊重）; ⑤在谈话后不能给出绝对性的结论； ⑥结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免求助者误解（要建立良好的咨询关系）。 3．摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？P342；3P11—3P12 不恰当的提问的消极作用有那些：P12—6条。 主要避免提问失误，主要体现在： ①?? 避免“为什么------”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。 ②避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。 ③避免多重（连珠炮）问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。 ④免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答。 ⑤避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。 ⑥避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。 4．摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？P267；3P13 （1）可接受：适合求助者的能力，符合求助者的兴趣。 （2）有效：①对求助者的病因有直接或间接的针对性。 ②对求助者的个性发展或矫正起关键作用。 ③对深入探索求助者的深层病因有重要意义。 ④对求助者症状的鉴别诊断有意义。 ⑤对求助者改善认知和正确理解有帮助。 （3）积极。 5．摄入性谈话中，怎样选择切入点（确定谈话内容和范围）？P339，P345；3P5-6 ①根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。 ②根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。 ③根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料。 ④根据上级咨询师下达的咨询目标深入了解相关资料。 6．选择心理测验的原则？3P14。 ①选择测评量表应有指向性。如有明显的焦虑情绪就应选用与情绪有关的量表。 ②为评估临床症状严重程度而使用量表：如SAS、SDS、MMPI ③为了寻找心理问题原因而使用量表（如LES） 7．一般临床资料整理提纲？3P15-17。 其中一般人口学临床资料整理提纲？ ①人口学资料。 ②生活状态。③婚姻家庭。④工作记录。⑤社会交往。⑥娱乐活动。⑦自我描述。⑧内在世界的重要特点。⑨除上述内容之外，求助者谈及或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。 8．临床收集资料的途经？3P22。 ①主诉。②家属报告。 ③摄入性会谈。 ④临床观察。 ⑤心理测验。⑥其他。 9．判断来访者问题是否心理咨询范畴？3P25-29。 ①三原则 主观世界与客观世界统一性原则。 精神活动的内在协调一致性原则。 个性相对稳定性原则。 ②??? 典型症状 如有幻觉，抑郁、躁狂、焦虑、恐惧、疑病等。。 ③??? 自知力 “自知”是求助者能否认识到自已的心理异常，以及对这些异常作怎样的解释。心理正常的人（包括神经症）都有自知力，而心理不正常的人（精神病性患者）则没有自知力。 ④求医行为：心理正常的人（包括神经症）都会表现为强烈的求治愿望，而心理不正常的人（精神病性患者）则很少主动求医。 10 验证资料可靠性的方法有哪些？3P18 （1）可以使用补充提问。（2）可以使用问卷和心理测验的办法来验证。（3）可以比较同一资料的不同来源。 11如何提出心理评估报告 3P45 1）临床资料的核实 2）评估求助者的心理、生理及社会功能状态 3）导致心理问题的原因分析 综合确定求助者心理问题性质及原因分析，写出分析报告。 12．建立咨询关系的影响因素有那些？重要性表现在那里3P52。 13．如何恰当地表达尊重\真诚\共情\积极关注? P53-6214. 在与求助者建立良好的咨询关系过程中，应注意的问题有哪些？P53-62 1）充分尊重求助者； 2）关切理解求助者