2015市场调查报告lam.pptVIP

内容提要： 本节重点学习市场调查报告这一专用文种。 需要掌握的是：调查提纲的写作方法、调查报告的单行标题、和双行标题的写法、正文的写法。其中重点是正文中“情况部分”的叙述说明方法。 第三章 财经专用文书 引 例 纽约市场调研人员John,曾经谈起他为美国一家最大的糖果制造公司精心准备的长达250页的市场调查报告（包括很多图表和统计数据）的故事。 在经过6个月的艰苦调研后，John直接向公司三名最高的决策者做了口头汇报，他信心百倍，自以为他的报告里面有很多重大发现，还包括若干个可开发的细分市场和若干条产品管理方面的创意。 第三章 财经专用文书 引 例 然而在听了一个多小时充满事实、数据、图表的汇报后，糖果公司的总经理站起身来，说道：“打住吧！John,我听了一个多小时枯燥无聊的数字，完全给我搞糊涂了，我想我不需要一份比字典还要厚重的调查报告。明天早上八点之前务必将一份5页的摘要放到我的桌子上。”说完就离开了房间，在此John受到了将使其收益整个职业生涯的一个教训。 第三章 财经专用文书 问 题？ 什么是市场调查报告？ 如何才能更有效的表达市场调查成果？ 撰写市场调查报告时应该注意避免那些错误？ 写好一份的市场调查报告需要掌握那些技巧？ 你通过学习能够手动写市场调查报告？ 第三章 财经专用文书 第二节 市场调查报告 第三章 财经专用文书 调查准备阶段 调查实施阶段 总 结 阶 段 1、确定调查目标 2、确定调查内容 3、确定调查对象和抽样方式 4、设计问卷 5、制定调查计划 6、进行实地调查 7、资料的整理与分析 8、撰写市场调查报告 9、追踪与反馈 第三章 财经专用文书 市场调查报告是在以市场为对象的调查研究活动之后，反映调查研究成果而写出的书面报告。 一、市场调查报告与市场调查 有关产品情况的 《济南市房地产市场调查报告》 p126 有关消费者情况的 有关销售情况的 按市场调查的内容划分为以下几种： 《ⅹⅹ产品滞销的调查报告》 《2008年江苏省扬州市旅游市场整体环境满意度消费民意调查报告》 p123 二、市场调查报告的种类 第三章 财经专用文书 三、市场调查报告的功能特性 敏感性 ——适销对路 可靠性 ——材料真实，结论可靠 科学性 ——科学的观点、思路、方法和手段 指向性 ——目标明确 第三章 财经专用文书 第二节 市场调查报告 第三章 财经专用文书 四、市场调查报告的写作 市场调查报告的结构 第三章 财经专用文书 （一）标 题 1、由（调查单位）+调查内容+文种 如《北海市鞋类市场调查报告》 《凤凰牌自行车在广西市场地位的调查》 2、用标题直接揭示结论 如《出口商品的包装不容忽视》 《高档呢料大衣在北京市场畅销》 3、双标题 如《泥巴换外汇——陶瓷产品出口情况调查》 《消费者有更多的选择余地——来自桂林市洗衣机市场的情况调查》。 无论采用哪种标题，都要与内容相符 简洁精练，力求新颖、醒目。 第三章 财经专用文书 （二）前 言   也称导语、引言，即调查报告的开头部分。 前言部分一般简要介绍调查的意义、目的，或交代调查的时间地点、对象范围、方式方法等，也可以介绍全文的主要内容和取得的主要收获，还可以在前言里交代调查的背景或提出主要结论。 一般以叙述说明为主，简短概括，简练清楚 第三章 财经专用文书 《2008年江苏省扬州市旅游市场 整体环境满意度消费民意调查报告》 p123 （三）主 体 主体是调查报告的主要内容。要求客观的阐述调查所得的材料和数据，用材料和数据来说明有关问题，并且要对某些问题、现象作出深入的分析。 一般包括以下三个部分： 第三章 财经专用文书 调查概况：对市场调查工作的大致介绍。如调查背景、调查内容、方法、时间、对象等等。 调查结果：是对调查得来的资料、数据进行分析研究，是市场调查报告的核心。 预测及建议：是基于调查结果做出的预测及建议措施和决策意见，是市场调查报告的落脚点。 《2008年江苏省扬州市旅游市场整体环境满意度消费民意调查报告》 p123 （四）结 语  调查报告的结语，可要可不要。视行文情况而定。 一般说来，凡写有导言的市场调查报告，一般都应照应开头，写个结尾，起归纳、收束的作用；或重申论点，加深认识。但有的调查报告，比较简短，且言尽意止，就不必画蛇添足了 。 第三章 财经专用文书 小结：撰写市场调查报告的写作要求与技巧 实事求是，力求客观真实 必须高度重视报告的阅读者和使用者 绝大多数的经理都很忙，内容要简明扼要 文