《川航国内特殊航线散客运输公布运价使用条件》.PDFVIP

《川航国内特殊航线散客运输公布运价使用条件》 3UTS001 （适用于 B2C 销售） 一、一般规定： 1、销售单位应严格按照本公司对外公布的舱位与价格销售，自觉遵守舱位与价格对应的原则，不 得违规销售。 2、客票类别按电脑中公布的客票类别要求填写。特殊运价的客票类别以业务通告为准。 3、如客票有不得签转/变更/退票限制条件，销售单位在出售客票时必须事先向旅客说明相关使 用条件，并在客票签注栏填入不得签转/变更/退票等限制条件，避免发生投诉。 4、无成人陪伴儿童、VIP(重要旅客)、担架旅客等特殊旅客或属限制运输的旅客仅限在川航直属 售票部门或川航授权的销售代理人处办理，只有在符合川航及有关承运人规定的条件下，事先向川 航提出，经川航及有关承运人预先同意并在必要时做出安排后方可承运。 5、凡符合本条件规定的，优先按照本条件执行。在本条件中未涉及的内容，按照《川航旅客、行 李国内运输总条件》以及业务通告执行。 6、本规定自 2015 年 2 月 3 日零时开始出票、以 2015 年 2 月 3 日零时旅行起执行。 二、适用范围： 1、适用航线：成都—拉萨—成都、重庆—拉萨—重庆、杭州—拉萨—杭州、西安—拉萨—西安、 西宁—拉萨—西宁、夏河—拉萨—夏河、昆明—拉萨—昆明、丽江—拉萨—丽江、成都—林芝—成 都、绵阳-拉萨-绵阳、兰州-拉萨-兰州、重庆—林芝—重庆、西安—林芝—西安。 2、适用于由川航直属售票处、服务营销中心、川航官方网站、川航手机客户端销售的电子客票。 三、客票有效期: 1、除另有规定外，客票有效期自旅行开始之日起，一年内承运有效；如客票全部未使用，则从填 开客票之日起，一年内承运有效； 2、客票有效期的计算，从第一航段旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日 零时为止。 四、定座和出票 1、客票必须按对应舱位填开。正确填写客票上的票价级别栏、票价栏和签注栏规定内容；优惠票 必须在“签注栏”标注“不得签转/变更/退票”等限制条件或按照相关产品的规定填写。 2、出票时限：以订座系统标注的出票时限为准。 3、不定期客票 （1）头等舱：F/I/J 舱、公务舱：C/J/I 舱、经济舱： Y 舱允许全程填开不定期客票， T/H 舱全 程第一航段不允许填开不定期客票，后续航段允许。除有相关特殊规定外，其它子舱位不允许填开 不定期客票。 （2）使用 F/C/Y 舱正常票价订座的儿童/婴儿/革命伤残军人和因公致残人民警察客票，允许填开 不定期客票；在 F/C/Y 舱订座时，客票类别项分别为“F 或 C 或 Y+CHD/INF/GM/JC” 。 五、特殊折扣票销售规定： 1、革命伤残军人,因公致残人民警察凭《中华人民共和国革命伤残军人证》和《中华人民共和国 人民警察伤残抚恤证》, 按头等舱（F）/公务舱（C）/经济舱（Y）正常票价的 50%计算；儿童（含 无成人陪伴儿童）/婴儿票价分别按头等舱（F）/公务舱（C）/经济舱（Y）正常票价的 50%和 10% 计算。如以上旅客自愿放弃上述折扣，购买其他舱位及票价的客票，须按照对应舱位及票价使用条 件执行。 2、儿童购票，无论在专用舱位（F/C/Y 舱）或其它折扣舱位订座，均须在姓名后面加注 CHD 字样， 方可减免燃油附加费、民航发展基金。 3、为确保儿童旅客航空运输安全，单独出票的儿童(除无成人陪伴儿童外)必须有成人陪伴，一名 1 成人旅客最多可携带两名儿童，且儿童购买的客票服务等级必须与成人一致（同为经济舱或同为头 等舱），并在儿童客票订座编码中采用“OSI 3U ADT 成人票号”注明成人旅客完整的 13 位客票号码。 4、婴儿客票销售必须做申请，必须与成人客票同一订座记录。婴儿按成人适用正常票价的