“不找借口找方法”读后感MicrosoftOfficeWord文档.docxVIP

《不找借口找方法》读后感 一开始被序言里的“生活中只有两种行动，要么努力地表现，要么是不停地辩解”这句话深深的勾起继续深入阅读的兴趣。 读完后发现自己在工作中的不足； 遇到问题，不经思考解决办法，就带着问题找领导 前台将近一年的工作后，是自己当初对工作的满腔热血不禁散去，工作开始不够积极主动，按部就班的工作步伐中，效率没有提高。 前台的工作服务做的不积极，眼不到，心未及，手未动 作为一名员工，在工作中要有十分的激情来融入工作，把工作当成乐趣，享受工作带给自己的快乐。在工作中遵守公司规范制度，认可企业文化，用阳普人的身份来要求自己的行为规范。 做事说话要记得做不要比脑子快。努力做好每一件小事，关注事情的每个细节。比如行政部经常会有接到一些会议接待安排，作为前台，首先要做到前台工作区域的整洁明亮，???装的整齐合理，会议中需要用到的水，纸巾，等物品，要提前准备好等等。 平时工作中做好与同事的有效合理的沟通，一个温暖的微笑，一句亲切的问候，可以打破同事之间的陌生感距离感。前台的岗位工作更是要做好与同事的沟通，积极的响应同事的需求，做好前台接待服务工作。 做人要有诚信，不管是公司的职员还是社会中家庭的一员，有诚信才会有责任感。就好比走在路上听到别人贬低阳普，自己的认知感归属感成就感会大打折扣的，当我们听到别人羡慕的说“在阳普上班真好啊”的时候，心里的喜悦之情会不易言表的吧。把公司的额利益上升到最高化，与公司同成长共进步。 总结：积极主动 、遵守公司制度、从小事做起，把握细节、微笑服务良好沟通，锻炼前台接待的亲和力。工作不抱怨，努力提升自己的价值观，知识面。