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2017-05-01 发布于江西
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房地产标杆企业人力资源管理介绍标杆企业的人力资源管理目录：一、人力资源管理框架二、人力资源管理定位及专业成就衡量三、人力资源组织及集团与下属公司的HR权责划分四、招聘、录用五、入职引导六、培训与发展七：新公司成立的组织管理八：绩效管理体系 2 员工的满意与组织绩效关系哈佛大学研究： “员工满意度与企业利润之间存在‘价值链’关系，员工满意度每提高5个百分点，企业盈利水平随之上升2.5个百分点。” 3 人力资源管理框架经营目标企业战略业务流程组织行为人力资源发展战略组织架构及部门职责绩效管理个能力素质模型设计人行为薪酬福利及激励机制人员配置人员培训技术支人力资源管理信息系统持 4 标杆企业的人力资源管理目录：一、人力资源管理框架二、人力资源管理定位及专业成就衡量三、人力资源组织及集团与下属公司的HR权责划分四、招聘、录用五、入职引导六、培训与发展七：新公司成立的组织管理八：绩效管理体系 5 人力资源管理角色模型领导者变革推动者知识管理者专家员工服务者业务伙伴 6 万科HR角色演变 1984-1997：行政管理到人事管理 1998-2000：人事管理到人力资源管理 2001- ：人力资源管理到战略性人力资源管理 7 万科HR角色演变基于经验的管理体系：1984-1997 AM-PM：关注人事运营万科主题年：与业务相关 1997：客户年 1996：质量管理年 1995：资金年 8 万科HR角色演变基于学习的框架体系： 1998-2000 PM-HRM：人力资源管理万科主题年：与人相关 2000：职业精神年 1999：团队精神年 1998：职业经理年 9 万科HR管理角色演变整合的框架体系： 2001－ HRM-SHRM：战略人力资源管理万科主题年：与战略相关 2005：变革先锋企业公民 2005：颠覆?引领?共生 2004：成就?生活?梦想 2003：生活无限 2002：客户微笑 2001：网络联盟 10 以客户为导向 2001年做事情之前，定位的客户是谁股东？管理层？员工？政府部门？应聘者？……