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    附件优质护理服务评价细则评价标准说明评价采用四档表示优秀良好合格不合格评定原则是条款任何一项指标未达到不得未达不评条款任何一项指标未达到不得未达不评条款任何一项指标未达到不得医院高度重视和支持护理工作项目基本要求评价要点档次评价方法领导重视医院将优质护理服务工作作为一把手工程成立专门组织机构制定切实可行的方案明确各部门职责分工实施目标管理各项指标符合要求实地查看优质护理服务的开展落实情况访谈分管院长优质护理工作的开展情况存在问题分析对策解决进度护士长以上护理管理者知晓优质护理服务的相关内容查阅规

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