2012电大本科项拇葱驴管理考试资料.docVIP

PAGE  PAGE 34 （一）、选择题 1、协调分配各种资源，下达安排各项任务，激励团队完成既定的工作计划，这是项目管理（）的工作内容。（基础知识） A起始过程 B计划过程 C组织过程 D控制过程 2、工作分解技术是用来（）的一种技术方法。（深刻把握） A分析项目工期 B控制项目质量 C估算项目成本 D界定项目范围 3、日常运营工作组织常采用（）结构形式。（应用能力） A直线职能型组织 B项目型组织 C矩阵型组织 D网络型组织 4、按照项目管理的通常顺序，下列工作开展排序正确的是？（ ）（综合掌握） A时间管理、范围管理、采购管理 B范围管理、时间管理、采购管理 C采购管理、范围管理、时间管理 D范围管理、采购管理、时间管理 5、项目管理各项活动中，其中针对各专项管理的综合协调所开展的一项系统性管理工作是（ ）（具体理解） A项目范围管理 B项目组织管理 C项目沟通管理 D项目集成管理 1——5参考答案：CDABD 二、名词解释 1、项目管理 项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的计划、组织、领导和控制等管理活动。 （4分） 提示——得分点：性质、目的、活动、方法 2、工作分解技术 工作分解技术是指将项目产出物和项目工作进行逐层细分，最终确定出项目工作包，从而界定一个项目的范围这样一种技术方法，它是用来建立一个项目的工作分解结构（WBS）的技术方法。 提示——得分点：性质、对象、结果、使用领域 3、绩效报告 项目的绩效报告是在整个项目实现过程中，按照一定的报告期不断给出的有关项目各方面工作的实际进展情况的报告，它不是项目活动过程的描述，而是项目实施进展情况和结果的汇总报告。 4、项目时间管理 （略） 三、简答题 1、项目的基本特性是什么？ A目的性 B一次性 C独特性 D制约性——每个项目都是在一定程度上受客观条件和资源的制约，比如人力资源、财力资源、时间资源、技术资源等等。 E其他性质——渐进性、创新性 3、什么会造成项目风险？（10分） （1）项目风险：由于项目环境条件的不确定和项目利益主体主观上不能准确预见控制影响因素，使结果与利益主体期望产生背离，给利益主体带来损失的可能性。（4） （2）原因： 人们的认识能力有限；＋解释（2） 信息本身的滞后性；＋解释（2） 项目信息资源管理和沟通管理方面的问题。（2） 一、选择填空题 1．项目预算在下列那个阶段投入最大？ （ B ） 项目计划制定阶段 项目计划执行阶段 总体变更控制阶段 项目启动阶段 2．项目计划应下发给： （ D ） 项目机构中的所有项目干系人 所有项目干系人 项目团队成员和项目赞助人 沟通管理计划中所确定的人员 3. 领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是 （ A ） 确定管理方向，组织和激励他人努力工作 通过他人的工作实现工作目标 运用领导权力鼓励他人提高工作效率 运用所有适当的权利作为激励手段 4．问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？ （ B） 对组织实现影响力来达到目的 确定问题并作出决策 同他人协商取得一致意见 产生项目干系人所期望的主要结果 5．对项目来说“临时”的意思是： （ B ） 项目的工期短 每个项目都有确定的开始和结束点 项目未来完成时间未定 项目随时可以取消 6．下列各项中属于项目计划约束条件的是： （ C ） 过去业绩的纪录 类似项目的财务报告 事先确定的预算 以前项目的经验 7．目标管理不涉及下列哪些内容 （ D ） 确定明确和现实的目标 定期评估项目目标是否完成 促进合作、团队建设和对项目的投入 为项目成员建立具体的职业途径 8．从项目中学到的经验是有意义的，因为它 （B ） 必须汇总起来以满足组织策略和程序的要求 显示偏差的原因以及选择一些纠正措施的理由 显示组织机构为什么选择某些项目 显示为什么有些人被选为项目经理和团队成员 9．工作结果是 （ A ） 为完成