门店销售人员岗位培训选编.ppt

成长阶梯培训之一;课程目标：;课程大纲：; 一、 门店销售人员的涵义; 二、门店销售人员的基本职责; 门店销售人员的基本职责;门店岗位基本素质要求：; 三、顾客认知：; 顾客认知：; 四、门店基本服务;奉茶盘茶杯分布示意图：; 五、门店服务三个关键环节; 门店服务三个关键环节; 门店服务三个关键环节;门店服务三个关键环节;;六、门店销售服务三种方法; 门店销售服务三种方法; 门店销售服务三种方法;七、营业员成功七大要素： ; 营业员成功七大要素：;八、提高营业员能力的九个方法：;提高营业员能力的九个方法：; 九、门店岗位行为规范; 行为规范--禁忌用语 ; 门店八种禁忌站姿;营业员的十八种禁忌行为;营业员的十八种禁忌行为;营业员的十八种禁忌行为;再见！