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物协法律法规培训定稿课件.ppt
;(一) 统一思想,系统学习
(二) 持证上岗,动态监管
;课程目录;本次考试与注册物业管理师的异同
;一、考试题型:
单选题:每题1分,约占40%
多选题:每题2分,约占30%
判断题:每题1分,约占10%
简答题:每题3-4分,约占10%
案例题:每题5-10分,约占占10%
二、考试时间:2011年1月23日上午
8:30-10:00《物业管理法律法规》
10:20-12:20《物业管理实务》
三、法律法规考试内容:
全国法律法规约占20%
北京市法律法规占80%;课程目录;物业管理法律法规系统;物业管理法律法规系统; ;
《城市新建住宅小区管理办法》1994年建设部33号令
《物业管理条理》国务院379号令
2003年9月1日生效, 2007年8月26日修改
《物权法》2007年10月1日起施行
;(一)《城市新建住宅小区管理办法》;(二)《物业管理条例》;(二)《物业管理条例》;(三)《物权法》;课程目录; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;本次考试提示
物业管理法律法规系统
全国物业管理法律法规
北京市物业管理法规政策
;
北京市人民政府令1995年第21号《北京市居住小区物业管理办法》1995年10月1日起施行
北京市人民政府令2010年第219号《北京市物业管理办法》2010年10月1日起施行
;北京市物业管理法规政策;
;开发建设阶段遗留问题影响到后期的物业管理
物业服务不规范
业主委员会成立有困难
信息不对称 ;(二)《北京市物业管理办法》的基本思路 ;2、完善业主自我治理机制
(1)建立业主大会成立双启动机制
(2)规定了街道办事处、乡镇人民政府的协助、指导和监督职责
(3)建立业主公共决策平台,解决业主大会“决策难”问题
(4)完善了业主委员会委员任期制度,解决业主委员会“换届难”问题 ;3、构建质价相符的市场环境,创新管理手段
(1)制定五级住宅物业服务标准
(2)建立物业服务成本发布制度
(3)改革价格形成机制
(4)引入第三方机构评估监理物业服务质量和服务费用 ;4、规范物业服务企业行为,创新行业监管模式
(1)实施物业服务企业动态监管
(2)调整行业监管重心,建立物业项目备案制度
(3)创新项目管理模式,建立项目负责人制度
(4)规范物业项目接撤管办法
(5)建立物业管理从业人员持证上岗制度 ;
;新的北京市物业管理制度体系;三、标准和规范
北京市新建物业项目承接查验技术标准
北京市物业服务技术标准
物业项目交接查验评估规范
物业服务费用评估规范
物业服务质量评估规范 ; ;《北京市物业管理办法》所称物业管理,是指业主自行或者通过他人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。
《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 ; ;明确划分主体、划分原则和明示要求
明确物业管理区域调整的程序; ; ;004.《北京市物业管理办法》对建设单位委托专项服务的规定?;明确建设单位承担前期物业服务责任; ;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;业主大会和业主委员会;规范业主大会、业主委员会成立和活动程序; ; ;一、《北京市物业管理办法》重点;前期交接; ;一、《北京市物业管理办法》重点; ; ;一、《北京市物业管理办法》重点; ;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;一、《北京市物业管理办法》重点;配套制度 ;二、《《关于北京市物业管理办法实施中若干问题的通知》重点;二、《《关于北京市物业管理办法实施中若干问题的通知》重点; ; ; ; ; ;
(P76) 039.《北京市住宅专项维修资金使用审核标准》的物业适用范围?
(P76) 040.《北京市住宅专项维修资金使用审核标准》中对质量保修期限的规定?
(P76) 041. 住宅专项维修资金的审批条件?
(P77) 042. 住宅保修期满后,可以不需住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过,即可使用住宅专项维修资金进行维修的紧急情况?
; ; ;
(P79) 046.物业项目负责人包括哪几类,项目负责人持证上岗制度
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