城市生活e站建设规范[试行].doc

PAGE  PAGE 4 “城市生活e站”建设基本标准 （试行） 第一条 为加强和规范全省“城市生活e站”建设，充分拓展城市人口计生服务功能，提升城市计划生育服务水平，促进流动人口计划生育基本公共服务均等化，依据《安徽省城市基层人口和计划生育工作规范》、《关于加强和创新城市社会管理，提高人口和计划生育公共服务水平的指导意见》及相关法律、法规，制定本建设标准。 第二条 本建设标准适用于“加强和创新城市社会管理，提高人口和计划生育公共服务水平”试点街道的城市生活e站建设，未列入试点的城市社区如建设同类项目，应参照执行。 　　第三条 城市生活e站建设必须遵循国家经济建设和人口与计划生育的有关法律、法规，根据人民群众的需求，综合考虑社会发展对新时期人口计生工作提出的新要求，因地制宜，合理确定建设规模和水平。 第四条 城市生活e站建设除应遵守本建设标准外，还需符合国家现行的有关工程建设强制性标准的规定。 第五条 城市生活e站建设必须充分体现“以人为本”、温馨、亲切的建设理念，按照“贴近居民，方便居民，吸引居民，服务居民”的要求，做到环境温馨、功能丰富、设施配套、制度健全。 第六条 城市生活e站建设应符合开展生活指导、心理咨询、知识讲座、就业培训、留守儿童看护、空巢老人抚慰、药具发放、体育锻炼等各类服务项目需要，使“城市生活e站”成为吸引辖区居民集聚的场所，使广大居民更好地融入现代城市生活。 第七条 城市生活e站必须具备3个以上功能区，其中家庭生活指导室、电子阅览室（e智空间）2个功能区建设必须符合统一规范要求，其他功能区可依据社区实际，根据服务内容的要求自行建设。 第八条 家庭生活指导室应具备的功能：为居民免费提供健康知识、生殖保健、优生优育、就业指导、技能培训、法律知识、心理咨询等有助于提高居民生活质量、促进居民家庭发展能力建设的服务。家庭生活指导室必须合理分区，分别满足开展私密咨询和沙龙式讲座的需要，使家庭生活指导室成为居民咨询、交流和获取援助的场所。 第九条 电子阅览室（e智空间）应具备的功能：图书阅览和免费上网（含计算机应用培训）服务，居民可通过传统阅读和网络浏览的方式，融入信息时代的城市新生活。同时，要拓展电子阅览室的配套网络服务，通过“城市生活e站”网、社区网站、社区BBS、社区qq群、社区微博等形式，第一时间通过网络发布政策法规、办事指南、生殖健康、优生优育、社区活动等信息和内容，为居民提供网上办证服务，增强社区工作者与居民之间的沟通交流。 第十条 城市生活e站建设选址应符合交通便利、居民集中的要求。 第十一条 城市生活e站的建筑装修，应体现“人文关怀”和“人口计生”的特色，与周围环境相协调并悬挂统一的标志；内部装修应符合卫生、环保、温馨、亲切的要求。 第十二条 城市生活e站建筑面积不少于130㎡（不含办公用房及计生技术服务场所）；各功能区应连片部局，其中：家庭生活指导室建筑面积不少于50㎡，并分割出相对私密的区域；电子阅览室建筑面积不少于50㎡；其他功能区的建筑面积应保证开展服务项目所需。 第十三条 家庭生活指导室的基本装备包括4类，具体参照表一配置。 表一：家庭生活指导室基本装备表 序号设备种类配 置1视听类电视、放像机、电脑各1台2家俱类茶几、可坐15人以上的沙发、休闲椅、咨询服务人员所需的办公家俱1套、空调1台3电子类具备网络连接的计算机1台4其他类避孕药具展示柜1个、报刊柜（架）1个、相关宣传品若干 第十四条电子阅览室的基本装备包括3类，具体参照表二配置。 表二：e智空间基本装备表 序号设备种类配 置1图书类1000册以上各类图书2家俱类书架（柜）1组、阅读桌1套、可坐8人以上的沙发或休闲椅、管理员所需的办公家俱1套、空调1台3电子类具备网络连接的计算机6台 第十五条 其他功能区的装备标准可根据开展服务项目所需自行设定。 第十六条 各地应结合实际，科学制订管理制度和工作制度，定期公布开放时间和活动内容，确保城市生活e站能够正常开放、正常开展活动，充分发挥服务功能，吸引居民积极参与。 第十七条 城市生活e站必须配备1名以上的专职和1名以上的兼职管理人员，管理员应熟悉城市生活e站各个功能区的服务功能和服务内容，并具备为居民提供计算机应用等基础知识指导的能力。 第十八条 城市生活e站应配套建立不低于20人的志愿者??务队伍。其中，具备执业资格、可以提供心理咨询、保健知识讲座、法律咨询、维权援助等服务的专业人员比例应在30%以上。