大工14春“物业管理实务”在线测试1答案.doc

大工14春《物业管理实务》在线测试1 一、单选题 1. 业主大会由物业管理区域内（ ）组成。 A. 全体业主 B. 部分业主 C. 物业使用人 D. 以上均不对 正确答案：A 2. 下列选项中不属于业主的基本权利的是（ ）。 A. 监督物业管理企业履行服务合同 B. 选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作 C. 提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议 D. 参加业主大会会议、行使投票权 正确答案：B 3. 代表业主与业主大会选聘物业服务企业/签订物业服务合同是业主委员会的（ ）。 A. 会议职责 B. 监督职责 C. 订则职责 D. 业主大会赋予的其他职责 正确答案：C 4. 一级物业管理企业的注册资本在（ ）以上。 A. 200万元 B. 300万元 C. 400万元 D. 500万元 正确答案：D 5. （ ）的颁布实施标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。 A. 《物业管理企业资质管理试行办法》 B. 《新建住宅小区管理办法》 C. 《物业管理条例》 D. 《物业服务收费管理办法》 正确答案：C 6. 衡量物业管理企业实力和规模的标志是（ ）。 A. 企业资质 B. 企业上级部门 C. 企业文化 D. 企业所有制形式 正确答案：A 7. 下列关于物业管理企业的论述中，不正确的是（ ）。 A. 物业管理企业是独立的企业法人 B. 物业管理企业具有完全的私人性质 C. 物业管理企业是有专门资质的企业 D. 物业管理企业是属于服务性企业 正确答案：B 8. 物业管理的主要对象是（ ）。 A. 业主 B. 物业 C. 物业服务公司 D. 业主委员会 正确答案：B 9. 业主委员会由（ ）选举产生。 A. 房地产行政主管部门 B. 物业管理公司 C. 物业使用人 D. 业主大会 正确答案：D 10. 下列选项中不属于物业管理特点的是（ ）。 A. 物业管理的专业化 B. 物业管理的企业化 C. 物业管理的私有化 D. 物业管理的经营化 正确答案：C 二、多选题 1. 下列选项中属于物业组成要素的是（ ）。 A. 建筑物 B. 设备 C. 设施 D. 场地 正确答案：ABCD 2. 物业服务成本中的人工费包括（ ）。 A. 工资 B. 社会保险 C. 加班费 D. 服装费 正确答案：ABCD 3. 二级物业服务企业资质要求（ ）。 A. 注册资金大于等于300万 B. 取得执业资格证书 C. 专职管理和技术人员大于等于30人 D. 有良好的经营管理业绩 正确答案：ABD 4. 物业按所有权性质划分可分为（ ）。 A. 国有产权物业 B. 多元产权物业 C. 私有产权物业 D. 公用产权物业 正确答案：ACD 5. 下列选项中属于业主大会特点的是（ ）。 A. 业主大会属于负责物业管理工作的行政部门 B. 业主大会是民主性的组织 C. 业主大会是自治性的组织 D. 业主大会具有代表性的特征 正确答案：BCD 三、判断题 1. 物业服务企业是物业管理委托合同的执行者，必须按照委托人的意志办事。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 2. 物业管理所提供的是一种无偿的、无形的、特殊的商品，即劳务与服务。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 3. 续聘是业主委员会的权力，物业管理企业没有权利拒绝聘请。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 4. 《物业管理条例》规定，业主大会做出决定须经与会业主所持投票权1/3以上通过。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 5. 业主委员会代表和维护的应是全体业主的利益，不能只顾及大业主的利益。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 6. 业主是指房屋的所有权人。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 7. 物业服务企业的财务管理制度是物业服务公司组织财务活动的规范。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 8. 对于违章装修，由于物业公司没有执法权，在运用处罚措施时，应适当掌握分寸，避免由于处罚引起不必要的争执，对于难以解决的问题，可要求有关执法部门（城监、公安等）协助处理。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 9. 物业服务企业是一种以营利为目的的经济组织。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 10. 物业的增值是一种长期的趋势，是直线形的运动。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 11. 首届业主委员会的产生，不需要区、县人民政府房地产主管部门的指导，只要在首次业主大会上根据业主委员会委员候选人选出。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 12. 物业自管是由业主委员会委托专业公司进行物业管理的一种形式。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A 13. 物业服务企业是自主经营的经