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叶俊-素材·门市秀场作战43句心法口诀
叶俊：门市秀场作战43句心法口诀
■文/杭州创纪录 叶俊
穿着与打扮，气质要领先。
笑容定常在，迎客须如前。
座位依同性，一手搭其肩。
特惠首先说，激情乃四溅。
逢人三分夸，迅速开心门。
边聊边看册，气氛融洽谈。
开口问婚期，亦要问房间。
婚期若较近，定单不容缓。
婚期若较远，强调保留权。
房间有大小，套系便有款。
婚房若未定，客片先存盘。
其次问预算，偏高依次谈。
急事要先走，真假先判断。
真急换名片，假急问由缘。
顾客未带钱，银行陪取款。
顾客要商量，留其现空间。
顾客要比较，服务更勤勉。
顾客确嫌贵，套系可调换。
顾客执意去，客资要留全。
顾客兴致高，趁机莫待寒。
顾客较冷静，热情来点燃。
现场需帮忙，手势求支援。
顾客有多求，压单留空间。
现场必打稿，一切皆了然。
分段谋一致，一一填入单。
填单当成功，下笔必自然。
顾客???签字，开口要全款。
顾客有顾虑，真单假单看。
潜意需暗示，引导顾客转。
全款必重礼，早交早划算。
接单底气足，交流心要专。
目光常交错，客心知全然。
顾客提要求，定作甚为难。
为表我诚意，当面求主管。
一唱一和配，顺利好过关。
蜜蜂皆辛苦，时时记心间。
真诚与相交，接触态度坦。
饮水就餐时，冷热多寒暄。
下班回家后，电话送温暖。
团队争士气，口号要常喊。
现场分高下，良性作循环。
凡事想方法，百折不畏难。
如按口诀做，胜利在手间。
2005年秋 于西北民族大学
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