市场分析模型crmt的实操案例-《pda市场分析》.doc

PDA市场分析 据2002年底IDC调查现实，因全球经济持续疲软，全球个人数字辅助设备2002年第三季度的销量，比一年前下滑了6％。而且，这还是连续第三个季度当季销量低于上一季度。而另外一份新浪网主持的《彻底调查》中，更声明：自2000年至2002年之间，PDA销量处于连年下滑的趋势，2003年，给业界的印象更是“不死不活”。 国内PDA市场的发展，也不容乐观，据《中国经营报》报道，国内PDA在经历了数年高度增长之后，首次出现了副增长，幅度高达16.9％，而低端PDA销量仅为2001年的1/3。 造成这种情况，其原因无外乎以下几点： 笔记本在功能上完全覆盖并超越PDA产品，随着笔记本价格的大幅度下降，使一部分PDA的潜在客户，转向笔记本消费。并且，在2003年以外，随着迅驰技术和超轻薄技术的发展，笔记本更适于随身携带，也是导致消费者“移情别恋”的重要因素。 智能手机的发展，从传统PDA市场中抢走了大量的用户。智能手机从功能上基本上覆盖了PDA功能，再加上通讯的整合、价格的下降，使得PDA在智能手机面前的优势日益减少。 宣传上的不足导致消费者与“PDA”之间的“恋情”出现了“冷处理”地带。据了解，2002年，笔记本和智能手机的市场宣传力度，已经远远超过了传统PDA的市场宣传力度，而这两者在功能和宣传诉求上都覆盖PDA的功能和诉求，原来PDA行业的宣传巨头如“恒基伟业”等，也放缓了宣传力度，将精力投入到数码教育产品领域。 PDA市场CRMT模型分析 通过市场分析模型CRMT，我们可以发现一些有趣的结论： 市场容量（Capacity） 尽管各方面资讯表明PDA增长率在下降，但是PDA市场总体条件仍旧是在上涨。但是，PDA的高、中、低分类将更加“泾渭分明”，高档具有无限通讯功能的智能手机和中档拥有开放式嵌入式系统的PDA将越来越多的占有市场份额，而传统PDA将逐渐缩小阵营，但依照市场细分原则，进入到各种专业的市场领域，如学生市场的“电子词典”和“电子图书”、娱乐市场的“个人小型多媒体处理”、行业应用的各种专门嵌入式软件系统为主的专用PDA市场，总基数将扩大。 据赛迪市场分析顾问的市场预测结果，到2005年，国内PDA的销量将达到2570万人，而目前的市场低迷将是一个调整期，“寒冬很快会过去，春天即将来临”。 从购买者构成方面看，据赛诺市场研究分析，在购买PDA产品人群中，男性占84％。69％的年龄在25-50岁之间，35-50岁人群占到25-50岁人群的40％。78％的购买人完成了学士以上学历，80％为中高级管理人才。在购买者的兴趣爱好方面，51%喜欢足球，28%喜欢篮球运动，19％的购买者经常参加保龄球运动，喜好旅行和探险者分别占到19％和17％，共有80％的受访者表示喜欢户外体育活动。 低端产品销量有上涨的趋势，根据赛诺分析数据表明，在市场总量为100%的前提下，自2000年到2003年，低端PDA的市场基数在不断增加，2000年为60.3％，2001年为62.5％，2002年增加到75％。 分析结论： PDA总体发展趋势仍将平稳增长，但总的来说，不会出现巨幅的增长趋势； 智能手机为代表的无线PDA 的增长趋势比较明显； 中端PDA （嵌入式操作系统）市场逐渐萎缩； 低端PDA（嵌入式软件系统）市场基数将仍然增长，市场会细分，一部分PDA将进入专业领域。 社会需求（Requirement）： 从90年代仅仅具有简单的PIM功能，到现在能够上网、可视以及3D游戏等，人们对PDA的需求已从最基本的便携以及强大的文字数据处理功能，上升到追求更多的功能，追求个性时尚，追求全面的移动生活、移动工作、移动商务应用等。需求为科技发展提出更高的要求，同时科技也逐渐满足人们的需求。正如目前正在不断发展完善中的蓝牙技术、无线局域网、GPRS、Pocket PC等等，为PDA的无线移动应用提出实际的可能，展示广阔前景。 根据易观研究2002年发布的研究报告，将PDA产品的市场需求归纳为以下几点： 小巧便携 较强的文字处理能力 较强的数据处理能力 PDA和台式电脑之间的同步数据传输和数据转换 与因特网的联结，体现移动互联时代的需求 “随时随地”办公的需求 追求“个性消费”群体的需求 以图表的方式体现各个类别产品的发展趋势和市场地位如图： 根据市场需求分析，在未来5年内，PDA和手机融合的产品市场将有激烈的市场竞争，但是，单纯的PDA和单纯手机市场仍然会存在，并且在产品上将分成5个类别，分别是：PDA、智能手机、手机、手机PDA、未来的PDA（未来无线移动终端）。图示如下： 分析结论： 社会需求在向高端、通讯、终端产品方向转移； 专业领域对专业产品的需求将增加； 市场细分，并因为市场细分，低端产品的市场基数将增大； 无线互联将是总体趋势，P